Сегодня разработки в области технологий и связи создали неослабевающую конкуренцию между организациями в одной полосе, и эти организации каждый день вступают в экономическую конкуренцию с новыми разработками. Таким образом, в каждом секторе производство продуктов и услуг в соответствии с потребностями и ожиданиями клиентов обеспечивается в условиях все более сложных условий.

На предприятии Система управления качеством ISO 9001 Если он внедряет стандарты, это, прежде всего, означает, что понимание качества достигается в организации. Таким образом, рентабельность, эффективность, конкурентоспособность и доля компании на рынке увеличатся, а затраты снизятся. Жалобы клиентов уменьшатся, возврат продукции будет уменьшен, а удовлетворенность клиентов увеличится.

На этом этапе, первое, что организации, которые хотят внедрить стандарты Системы менеджмента качества, должны предоставить необходимую подготовку старшему руководству и всем сотрудникам.

Стандарты системы качества ISO 9000 в основном состоит из следующих трех стандартов:

  • TS EN ISO 9000 Системы менеджмента качества - основные принципы, термины и определения
  • TS EN ISO 9001 Системы менеджмента качества - Термины
  • TS EN ISO 9004 Системы менеджмента качества - Руководство по улучшению производительности

С другой стороны, для того чтобы установить стандарты системы качества ISO 9000 в компаниях, орган по сертификации TURCERT осуществляет как консультационные, так и учебные мероприятия для обеспечения устойчивости этих стандартов. Программа обучения по Системе управления качеством органа по сертификации TURCERT включает в себя:

  • ISO 9001 Система менеджмента качества Базовое обучение
  • Обучение внутреннего аудитора системы менеджмента качества ISO 9001
  • Обучение документации системы управления качеством ISO 9001
  • Обучение методам управления, взаимодействия и улучшения ISO

Сохранение текущих клиентов так же важно, как завоевание новых клиентов в современных конкурентных условиях, также очень важно. Чтобы поддерживать лояльность клиентов, продукты или услуги, предлагаемые компаниями, должны быть высокого качества. Но в то же время качественные продукты и услуги должны быть надежными и устойчивыми. Внедрение, поддержание и улучшение Системы менеджмента качества должно быть непрерывным процессом.

Система управления качеством ISO 9001 В целом, базовое образование дается, чтобы дать основные понятия этого стандарта и внести вклад в организацию системы и изучение приложений в компании. Содержание данного тренинга, проводимого органом по сертификации TURCERT, состоит из следующих тем:

  • Процедура сертификации Турецкого института стандартов
  • Основные понятия о качестве
  • Требования к качеству
  • Преимущества систем менеджмента качества и сертификационных исследований
  • Организационная структура в системах управления качеством
  • Определение стандартов серии TS EN ISO 9001
  • Интерпретация стандартных веществ TS EN ISO 9001
  • Тематические исследования

Система управления качеством ISO 9001 Базовое обучение обычно занимает дни 2, и обязательно посещать эти тренинги. По завершении обучения успешные участники получают сертификаты.

Тренинги проводятся сертификационным органом TURCERT в качестве ведущих аудиторов ISO 9001, и у участников есть много возможностей для практической работы во время обучения.

Для получения дополнительной информации о базовом обучении по системе управления качеством ISO 9001 или для проведения этого обучения, пожалуйста, свяжитесь с опытным персоналом органа по сертификации TURCERT.