Насколько здоровы отели, дачные поселки, рестораны, кафе и аналогичные туристические объекты, работающие в сфере туризма с точки зрения клиентов? Насколько чувствительна среда? Насколько качественный сервис он предоставляет? Насколько важна безопасность пищевых продуктов? Для всех этих объектов важно, чтобы клиенты были довольны предоставленным сервисом и не испытывали никакого недовольства. Чтобы показать это своим клиентам, они должны заявить и доказать своим клиентам, что они соответствуют определенным критериям. HOTEQ 500 Стандарт системы менеджмента качества отелей это стандарт, готовый оправдать ожидания.

Клиенты всегда предпочитают работать в соответствии с принципами качества, здоровья и безопасности пищевых продуктов. Развитие сектора туризма также требует, чтобы средства размещения, туристические предприятия, отели и аналогичные организации, действующие в этом секторе, стали более активными в социальном, культурном и экономическом плане. Потому что потребность в этих объектах растет с точки зрения деловых поездок с ожиданием отпуска.

ISQ - это частная и независимая организация, созданная в 1965, которая предоставляет такие услуги, как инспекция, тестирование, обучение и технический консалтинг. HOTEQ 500 Гостиничная система управления качеством Стандарт был разработан ISQ. Целью этой системы является обеспечение того, чтобы отношения между предприятиями и клиентами, работающими в секторе туризма, были понятными, и содействие соответствию услуг, предоставляемых определенным критериям.

При подготовке стандарта HOTEQ 500 он не считается международным стандартом. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что только клиенты удовлетворены предоставленными услугами, и это удовлетворение увеличивается. Однако этот стандарт пользуется большим спросом, особенно в развивающихся странах.

Компании с этим документом не имеют никаких разногласий со своими клиентами относительно объема и условий обслуживания. Поскольку объем и условия всех предоставляемых услуг определяются в соответствии со стандартами, клиенты не обязаны делать выбор. Эти предприятия имеют большой потенциал для удовлетворения ожиданий клиентов.

Внедрение системы менеджмента качества отелей HOTEQ 500 на своих предприятиях и в организациях, которые отвечают требованиям этой системы, после периода управления этой системой, свяжитесь с органом по сертификации, Сертификат системы менеджмента качества отелей HOTEQ 500 они могут хотеть взять. Одним из таких органов по сертификации является орган по сертификации TÜRCERT. TÜRCERT также проводит сертификационные исследования по многим сертификатам управления в дополнение к обучению, проверкам и тестовым исследованиям. В этом контексте, HOTEQ 500 Hotel Quality Management System Сертификат туристических предприятий для оценки их заявок, после заключения контракта с организацией на проведение аудиторской работы и, если это будет сочтено целесообразным, организация организует этот документ. Он был аккредитован национальными и международными органами по аккредитации.

Если клиенты сомневаются в наличии какого-либо сертификата системы управления качеством отелей HOTEQ 500 в отношении какого-либо туристического объекта, с которым они контактируют, возможно, можно запросить орган по сертификации TÜRCERT с этим номером документа. Этот запрос можно сделать в интерактивном режиме на веб-сайте TÜRCERT, и вопрос о действительности документа может быть поставлен под сомнение.