Сектор туризма и гостиничного менеджмента стремительно развивается. Доходы от туризма занимают важное место в доходах нашей страны. Сектор гостеприимства и туризма продолжает расти с невероятной скоростью. Отели, мотели, курорты, пансионаты и все виды туристических объектов любого размера должны что-то делать, чтобы расти, развиваться, приобретать престиж, создавать серьезные конкурентные преимущества и иметь возможность делать имена как дома, так и за рубежом. Только так они смогут выжить и победить.

В начале этих мероприятий эти туристические объекты должны иметь систему управления. Таким образом, слабые стороны предприятия будут замечены быстрее, будут выявлены сильные стороны, документированы бизнес-процессы, выявлены опасные моменты на пути развития и совершенствования, и будут приняты необходимые меры для рискованных точек. Будет создан механизм систематического аудита, а также будут запрограммированы нормативно-правовые и профилактические мероприятия там, где могут возникнуть проблемы. В то же время будет обеспечено соблюдение правовых норм и всегда будут подготовлены официальные проверки.

HOTEQ 500 стандарт был разработан для этой цели. HOTEQ 500 Гостиничная система управления качеством является стандартом обслуживания, который разработан не только с точки зрения управления качеством, но и с учетом требований различных систем управления, таких как окружающая среда, здоровье и безопасность пищевых продуктов.

Стандарт HOTEQ 500 - это стандарт, который отвечает ожиданиям клиентов и имеет смысл для клиентов. Цель состоит в том, чтобы предоставить гарантию на услуги, которые туристические объекты предлагают своим клиентам. Нет вопросов международной действительности Сертификат HOTEQ 500 Благодаря этому отели, дачные поселки, рестораны, кафе и все виды туристических объектов стремятся удовлетворить и удовлетворить своих клиентов.

Клиенты больше не ожидают только качественного обслуживания от этих средств. В то же время они ожидают, что они будут чувствительны к окружающей среде, будут предоставлять здоровые и чистые услуги и обеспечивать условия питания в соответствии с принципами безопасности пищевых продуктов. Услуги, предоставляемые всем организациям, занимающимся гостиничным бизнесом, гостиничным бизнесом и управлением туризмом, стали социальным, культурным и экономическим событием. Стандарт HOTEQ 500, разработанный ISQ, является наиболее полным стандартом в этой области.

Стандарт HOTEQ 500 имеет критерии, которые позволяют клиентам сделать более осознанный выбор при получении услуг от туристического сектора. Клиенты теперь спрашивают больше, исследуют и знают, что они хотят. Но, самое главное, организации, работающие в этом секторе, имеют понимание обслуживания, которое повышает удовлетворенность клиентов с помощью этих критериев.

HOTEQ 500 Система менеджмента качества отелей туристические объекты, которые устанавливают и управляют стандартом в своем бизнесе, имеют стандарт, признанный и применяемый всем миром, и если они получают сертификат этой системы, они доказывают всем, что работают в соответствии с этим стандартом.

Сертификационная организация TÜRCERT предоставляет услуги по оценке соответствия, сертификации и обучению, а также оказывает поддержку компаниям, желающим создать системы управления. По этой причине отели, которые хотят установить систему управления качеством отелей HOTEQ 500 на своих предприятиях, всегда могут связаться с опытными менеджерами и сотрудниками органа по сертификации TÜRCERT, чтобы запросить дополнительную информацию и даже получить сертификат HOTEQ 500.