需要翻译的客户最关心的问题是翻译工作是否没有错误，翻译业务人员是否熟练掌握该语言，翻译机构或提供翻译服务的公司是否提供优质服务。

由土耳其标准协会在2009推出 EN 15038翻译服务管理系统标准解决客户在这方面的所有顾虑。 而且，安装的系统和EN 15038 翻译服务管理系统证书 是一个组织，已被证明对其客户有国际信任。

现在让我们看看建立和运行该系统的翻译机构的好处。

最重要的是，拥有此文档的最大优势在于它可以为客户创造一种信任感。 翻译机构在翻译或组织的眼中，已经证明他们在服务质量和员工能力方面具有必要条件。 客户还会知道，翻译办公室不仅满足于文件，而且还受到控制。 这就是创造信任感的原因。

获得此证书的另一个好处是，翻译办公室或公司比市场上的竞争对手更强大。 竞争力将使这些公司领先竞争对手一步。 这是公司发展的重要一点，也越来越受到人们的认可。

确定公司工作环境中的业务流程，记录工作流程，准备应用程序指令，建立员工的能力和绩效评估系统也将提高所提供服务的质量。

同时，在欧盟开放的招标中，公司要求提供翻译服务管理系统证书。 拥有此证书的翻译公司将享有特权作为供应商。

EN 15038翻译服务管理系统已建立并运营一家公司，标准要求和客户期望被证明可提供适当的服务。

TURCERT，EN 15038翻译服务管理体系认证是认证机构之一。 希望获取有关这些文档的好处或拥有此证书的信息的组织可以向TURCERT经理和员工提出申请。