在国际标准化组织在2003上发布ISO 18513：2003旅游服务管理系统标准之前，有许多研究朝这个方向发展。 在1995举行的中国会议的主题是为服务业企业制定国际公认的标准。 会议结束三年后，在1998，这次世界贸易组织支持了旅游业标准化的举措。 不久，世界旅游组织开始表达提供旅游服务的企业的分类方法。 所有这些努力都基于国际标准组织发布的ISO 18513：2003。 旅游服务管理系统 它给了方向的标准。

今天，所有提供旅游部门住宿服务的机构都采用ISO 18513：2003旅游服务管理系统标准和 ISO 18513 证书 需求。 将此文档提供给企业的优势可归纳如下：

•      ISO 18513证书具有国际有效性。 因此，它是在国外市场竞争的重要文件。

•      它为国内外公司的推广和广告做出了重大贡献。

•      它是增加国内外市场份额的重要参考。

•      它表明，在为访问者提供服务时，业务是一致的。

•      由于所提供的服务符合标准，因此有助于企业的制度化工作。

•      它是提高企业盈利能力和生产力的重要支撑。

•      在为访问者提供的服务中提供了以客户为导向的方法。

•      在国内外市场中不断发展和改善公司形象。

•      业务表现不断改善。

•      在企业内部建立快速准确的沟通。

•      旅游业的业务正在赢得声誉。

•      在国际市场和国外，企业的认可度和声望正在提高。

事实上，国际标准组织颁布的ISO 9001质量管理体系标准涵盖了各个部门的组织，以确保企业的系统化管理。 但是，有些情况下，这个标准在部门基础上是不够的。 在这个框架内，旅游部门无法满足其所有要求。 因此，国际标准组织将重点放在部门标准上。 为此目的准备了ISO 18513旅游服务管理系统标准。 可以说，该标准是唯一具有国际效益的管理体系，为具有跨国客户群的旅游企业创造了一个严重的竞争优势。

此外，由于ISO 18513标准建立在上述ISO 9001质量管理系统之上，因此可以非常快速地进行设置和管理。

 

TÜRCERT技术控制和认证 作为一家公司，我们为所有希望建立ISO 18513旅游管理系统并拥有经验丰富的专业人员的ISO 18513证书的旅游企业提供服务。 您可以向我们询问有关获得ISO 18513证书的优势的任何问题。