质量管理体系标准的第八个标题被确定为测量，分析和改进。 本标题下监测和测量子专题的主题如下：

  • 客户满意度
  • 内部审计
  • 监控和测量过程
  • 监测和测量服务

在公司中，有必要根据质量方针，原则，原则和标准定期检查质量管理体系。 为了验证系统并对要检测的薄弱点进行必要的修正并采取措施， ISO 9001 内部审计工作 这就是所谓的。

内部审计活动是根据活动状况和以往内部审计研究的结果计划的。 一般而言，内部审计活动由具有公正和内部审计培训的审计人员执行，审计人员不直接对审计活动负责。

在公司内部进行的这些研究中，是否遵循现行质量管理体系标准的条件，系统是否得到有效实施以及系统的连续性是否得到保证。

一般而言，内部审核按计划的时间间隔在公司内部进行。 但是，根据需要，可以在计划之外进行内部审计工作。 尽管如此，内部审计应至少每年进行一次，以便即使活动中没有问题也能观察系统的一致性。

内部审计研究可以获得许多好处。 例如，它有助于改进现有的质量管理体系。 确定了该系统的适当和有效的要素。 它也是一种管理工具。 这是实现公司目标的有效研究。 此外，减少，消除和防止了与内部审计研究的不一致。 因为，由于遇到的缺点，纠正和预防研究迅速开始。

内部审计工作完成后，记录结果。

因此，内部审计活动，公司活动的弱点和发展方向由员工客观地确定，并且认识到未来可能出现的问题并且旨在开发系统。

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