从顾客的角度来看,旅游业经营的酒店,度假村,餐馆,咖啡馆和类似的旅游设施有多健康? 对环境条件有多敏感? 它提供多少优质服务? 对食品安全的关注程度如何? 对所有这些设施而言,重要的是客户对所提供的服务感到满意,并且不会感到任何不满。 为了向客户展示这一点,他们必须声明并证明他们符合某些标准。 HOTEQ 500 酒店质量管理体系标准 是为满足这一期望而准备的标准。

客户总是喜欢按照食品安全原则运营的优质,健康和环保的企业。 旅游业的发展要求在该部门经营的住宿设施,旅游企业,酒店和类似组织在社会,文化和经济方面更加有效。 因为这些设施的需求随着商务旅行的假期而增加。

ISQ是一家在1965成立的私营独立公司,提供检查,测试,培训和技术咨询等服务。 HOTEQ 500酒店质量管理体系 ISQ制定的标准。 该系统的目的是确保在旅游部门经营的企业和客户之间的关系是可以理解的,并促进符合某些标准的服务的合规性。

虽然正在准备HOTEQ 500标准,但不考虑国际有效标准。 目标是确保只有客户对所提供的服务感到满意,并且这种满意度得到提高。 但是,该标准在短时间内有很大需求,特别是在发展中国家。

持有此证书的企业与其客户之间不存在有关服务范围和条件的争议。 由于所有服务的范围和条件都是按照标准确定的,因此客户不必被迫选择。 这些企业满足客户期望的潜力非常高。

已经在企业中建立了HOTEQ 500酒店质量管理体系并满足该系统要求的组织,在管理该系统一段时间后,向认证机构申请, HOTEQ 500酒店质量管理体系认证 可能想收到。 其中一个认证机构是TÜRCERT认证机构。 除了培训,检查和测试活动外,TÜRCERT还对众多管理文件进行认证研究。 在此背景下,它评估旅游机构申请获得HOTEQ 500酒店质量管理体系证书,在与组织签订合同后执行审核工作,如果认为合适,则安排并向组织提交此文件。 获得国家和国际认证机构的认可。

如果客户对他们所接触的任何旅游设施是否拥有HOTEQ 500酒店质量管理体系证书存在疑问,可以向TÜRCERT认证机构咨询。 该查询可以在TURCERT的网站上以交互方式进行,并且可以质疑该文件的有效性。