ISO 9001 Tedarikçi Değerlendirme Talimatı

Tedarikçi derken, bir işletmeye mal veya hizmet sağlayan firmalar kastedilmektedir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartları açısından, işletmelerinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kuran ve ISO 9001:2015 Belgesi alan firmalar, herhangi bir firmadan mal alımı yapamazlar. Bir ürün veya hizmet satın alınacak firmaların, belli koşulları sağlaması gerekir. Tedarikçi firma seçme ve tedarikçi firma değerlendirme çalışmaları bu nedenle yapılmaktadır.

Böyle bir çalışmanın yapılabilmesi için de öncelikle, bir tedarikçi firma değerlendirme tablosunun hazırlanması gerekir. Bu tabloda, tedarikçi firma ürünlerinin kalitesi, teslim süresi, fiyatı, ödeme şekli ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne sahip olup olmaması ve benzeri kriterler esas alınarak bir puan hesabı yapılmaktadır. Her işletme kendi organizasyonuna ve bakış açısına göre bu kriterleri ve her bir kriter için hangi puanları uygulayacağını kendisi belirler. Ayı zamanda hangi puan aralıklarına göre tedarikçi firmaları iyi, orta veya kötü olarak değerlendireceğine de kendi karar verir.

ISO 9001:2015 Tedarikçi Değerlendirme Talimatı, ürün veya hizmet alınan tedarikçi firmaların seçiminde ve mevcut tedarikçi firmaların değerlendirilmesinde uygulanacak esasları ve sorumlulukları belirlemek amacı ile hazırlanmaktadır.

İlk defa çalışılacak tedarikçi firmalar için yapılacak değerlendirme, veya çalışmaya devam eden tedarikçi firmaların dönemsel değerlendirme çalışmaları sırasında, değerlendirmeye alınacak tedarikçi firmalar için, tedarikçi firma değerlendirme tablosunda yer alan kriterlere göre puan hesaplanır. Elde edilen puan beklenen puan aralığında ise bu tedarikçi firma Tedarikçi Firmalar Listesi’ne alınır veya firma bu listedeki yerini korur.

Genelde teslimat günü puanlaması yapılırken şu şekilde hesaplama yapılır:

• Zamanında teslim ediyor: 30 puan
• Bir hafta içinde teslim ediyor: 20 puan
• İki hafta içinde teslim ediyor: 10 puan
• İki haftadan geç teslim ediyor: 0

Teslimat miktarı puanlaması şu şeklide yapılır:

• Belirlenen miktarda teslim ediyor: 30 puan

• Belirlenen miktardan yüzde 25 eksik fazla teslim ediyor: 20 puan
• Belirlenen miktardan yüzde 50 eksik fazla teslim ediyor: 10 puan
• Belirlenen miktardan yüzde 75 eksik fazla teslim ediyor: 0 puan

Ya da yıllık teslimat miktarı puanlaması şu şekilde yapılır:

• Belirlenen miktarda teslim ediyor: 30 puan

• Belirlenen miktardan yüzde 25 eksik fazla teslim ediyor: 20 puan
• Belirlenen miktardan yüzde 50 eksik fazla teslim ediyor: 10 puan
• Belirlenen miktardan yüzde 75 eksik fazla teslim ediyor: 0 puan

Elbette bu kriterler ve puanlar işletmenin kendi ihtiyaç ve beklentilerine göre farklı olabilir.

Hesaplanan puanların değerlendirlmesi de aynı şekilde işletmenin kendi kararıdır. Örneğin bir işletmede şöyle bir tablo kullanılıyor olabilir:

ISO 9001 Tedarikçi Değerlendirme Talimatı hazırlarken bir danışmanlık ihtiyacı duyulursa, firmamız TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme şirketi yönetici ve çalışanlarına müracaat etmekte tereddüt etmeyiniz.

ISO 9001 Tedarikçi Değerlendirme Talimatı Sayfasının form çıktısı olarak aşağıdaki word belgesine bakabilirsiniz.
ISO 9001 Tedarikçi Değerlendirme Talimatı