El séptimo título de las cláusulas estándar del Sistema de gestión de calidad ISO 9001 se determina como la realización del servicio. El cuarto artículo de este título es el título de compra y los temas que se tratan en este título son los siguientes:
- Proceso de compra
- Informacion de compra
- Verificación del servicio adquirido.
ISO 9001 estar preparado de acuerdo a procedimiento de comprahan definido cómo deben realizarse las transacciones para verificar si las compras reales cumplen con las condiciones especificadas y para confirmar la aceptación de los productos o servicios adquiridos. Brevemente, la verificación de los productos o servicios comprados es la inspección y prueba y otras actividades realizadas para garantizar que el producto o servicio comprado cumpla con las condiciones de compra predeterminadas. Estas actividades se realizan de acuerdo con el proceso de compra y se registran los resultados. Si el cliente lo solicita, puede participar en la verificación de los productos o servicios que la empresa comprará para la producción.
La actividad de compra para una empresa es una de las funciones principales en términos de lograr los objetivos que persiguen en sus proyectos. Lo esencial aquí es proporcionar una adquisición de bienes y servicios rentable y confiable de acuerdo con los estándares predeterminados para satisfacer las necesidades de la empresa.
En general, hay tres métodos diferentes utilizados para la compra de transacciones. Uno de estos es la compra directa. La decisión de compra se toma discutiendo los términos técnicos y el precio con una empresa proveedora. El otro método es el método de negociación. Se preparan las especificaciones técnicas y se espera que los proveedores presenten las ofertas. El precio y las condiciones son acordados por el proveedor. El último método es la licitación abierta. Se abre una licitación y se selecciona el mejor postor.
Independientemente del método utilizado, es importante que cada etapa del proceso de compra se registre y que los bienes y servicios adquiridos se verifiquen para verificar que cumplan con las condiciones de la compañía.
Existen otros puntos de duda sobre la validación del servicio comprado dentro del alcance de las actividades de compra. nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Como en todos los sistemas de calidad, la compañía cuenta con una sólida infraestructura técnica y de personal para soportar este problema.