TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση Α.Ε. τα συστήματα διαχείρισης στα οποία λειτουργεί, σε όλες τις δραστηριότητές του, σε μελέτες πιστοποίησης, μελέτες επιθεώρησης και δοκιμών ή σε δραστηριότητες κατάρτισης, κατά όλων των οργάνων και οργανισμών που εξυπηρετεί ανεξαρτησία και δέσμευση ουδετερότητας Σερβίρει.

Εφόσον οι πόροι και η υποδομή της επιτρέπουν, η TÜRCERT λειτουργεί αδιακρίτως και ανεξάρτητα στα σύνορα της χώρας, σε όλα τα συστήματα της, πιστοποίηση, επιθεώρηση, δοκιμές και δραστηριότητες κατάρτισης. Δεν κάνει καμία διαφορά μεταξύ των θεσμών και των οργανισμών που εξυπηρετεί, είτε ως γεωγραφική περιοχή είτε ως κοινωνικό περιβάλλον ή ως πολιτικές προσεγγίσεις στις οποίες ανήκουν είτε ως προς τον κλάδο ή τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιούνται.

TÜRCERT, εντός του πλαισίου και των προτύπων διαπίστευσης και ακολουθώντας τις υπάρχουσες διαδικασίες σε όλα τα ιδρύματα και οργανισμούς που υπηρετούν ίση εξυπηρέτηση Προσφέρει.

Ως δομή αξιολόγησης της συμμόρφωσης και μέθοδος διαχείρισης, η TÜRCERT δεν ασκεί δραστηριότητες που θα υπονόμευαν τις αρχές της αμεροληψίας και της ανεξαρτησίας κατά τη διενέργεια δραστηριοτήτων ελέγχου και πιστοποίησης. Ως εταιρεία, εξετάζει συνεχώς τις πιθανές καταστάσεις που θα επηρεάσουν την ουδετερότητα και την ανεξαρτησία της και θα κάνει τις απαραίτητες αναλύσεις.

Η TÜRCERT αναλαμβάνει επίσης τη δέσμευση να βελτιώνει συνεχώς το σύστημα διαχείρισης που καθιερώνεται σύμφωνα με τα πρότυπα διαπίστευσης στην πράξη και να εφαρμόζει αυτό το σύστημα με αμερόληπτο, ανεξάρτητο και εξίσου τρόπο.

Η TÜRCERT αναγνώρισε τη σημασία της αμερόληπτης και ανεξάρτητης δραστηριότητας κατά τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων αξιολόγησης της συμμόρφωσης. Προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει ή να μειώσει τις πιθανές συγκρούσεις συμφερόντων.

TÜRCERT, άμεσα ή έμμεσα υπηρεσία αξιολόγησης της φυσικής κατάστασης δεν παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες με οποιονδήποτε τρόπο. Έχει καταγράψει αυτή την κατάσταση στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Η TÜRCERT παρέχει άμεσες υπηρεσίες γενικής συμμετοχής εκτός από τις μελέτες εγκατάστασης και πιστοποίησης του συστήματος. Ωστόσο, δεν παρέχει υπηρεσίες ενδοϋπηρεσιακής κατάρτισης με στόχο να θεωρηθούν συμβουλευτικές υπηρεσίες.

TÜRCERT, με διαφορετική προσέγγιση στις υπηρεσίες τιμολόγησης και ελέγχου υπηρεσίες πιστοποίησης τα τέλη είναι διαφορετικά μεταξύ τους. Τα ιδρύματα που ζητούν πιστοποιητικό μπορούν επίσης να λαμβάνουν υπηρεσίες επιθεώρησης. Ωστόσο, το δικαίωμα απόκτησης πιστοποιητικών εξαρτάται από το κατά πόσον είναι κατάλληλη η οργάνωση σύμφωνα με τα σχετικά πρότυπα. Τα έγγραφα χορηγούνται στα θεσμικά όργανα που δικαιούνται να λάβουν τα έγγραφα. Ωστόσο, εάν διαπιστωθεί ότι οι όροι δεν πληρούνται πλήρως στο τέλος των ελέγχων, ο οργανισμός καταβάλλει μόνο την τιμή επιθεώρησης. Εν συντομία, οι διαδικασίες ελέγχου και πιστοποίησης σχετίζονται μεταξύ τους, αλλά είναι ανεξάρτητες διαδικασίες.

Η TÜRCERT ζητάει το ήμισυ της αμοιβής για τις υπηρεσίες της κατά την έναρξη της εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, το τέλος που πρέπει να καταβληθεί για τις υπηρεσίες εμποδίζεται να ασκήσει πίεση στην TÜRCERT για να επηρεάσει την αμεροληψία και την ανεξαρτησία.

Οι αποφάσεις εγγραφής και πιστοποίησης λαμβάνονται από επιτροπές αποτελούμενες από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες οι οποίοι δεν ανήκουν στο προσωπικό της TÜRCERT. Ακόμη και αν η απόφαση της Επιτροπής είναι θετική, πρόκειται για μια μικρή πληρωμή για τα μέλη της.

TÜRCERT, εκτός από τις πληροφορίες και τα έγγραφα που πρέπει να παρέχονται στα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και αρχές σύμφωνα με τη νομική διόρθωση, εμπιστευτικότητα παραμένει και αποθηκεύει όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που αφορούν τους πελάτες της. Οι υπάλληλοι, οι ελεγκτές και άλλοι προμηθευτές της TÜRCERT έχουν δεσμευτεί για την αρχή αυτή εμπιστευτικότητας.

Η TÜRCERT δεν πιστοποιεί εάν διαπιστώνει ότι έχει παραβιαστεί η ουδετερότητα και η ανεξαρτησία της.