TÜRCERT Műszaki Ellenőrző és Tanúsító Rt. A Hét Csillag Minőségi Rendszer, amely vadonatúj szikra az ágazatban, olyan rendszer, amely hét különféle irányítási rendszert tartalmaz, amelyek külön-külön vagy együttesen is felszerelhetők szállodák, üdülőfalvak, szállás és minden turisztikai létesítmény számára. TÜRCERT tanúsító szerv Ezzel a munkával a hónap nagyszerű kényelmet nyújt azoknak a turisztikai létesítményeknek, amelyek külön irányítási rendszereket akarnak létrehozni és tanúsítani akarják őket.
Ennek eredményeként nagyszerű lehetőség ezeknek a vállalkozásoknak megtalálni ezeket az irányítási rendszereket, amelyekre az összes turisztikai vállalkozás számára szükség lehet, és egy kézből elvégezni a létesítési és tanúsítási tanulmányokat. Ezek a TÜRCERT tanúsító testület által különböző színekben elnevezett irányítási rendszerek és az alapján az ISO szabványok:
- White Star energiagazdálkodási rendszer (az ISO 50001 szabvány alapján)
- Red Star élelmiszer-biztonsági irányítási rendszer (az ISO 22000 szabvány alapján)
- Sárga csillag ügyfél-elégedettség-kezelő rendszer (az ISO 10002 szabvány alapján)
- Mavi Yıldız Higiénés Menedzsment Rendszer (az ISO 13027 szabvány alapján)
- Mor Yıldız Társadalmi felelősségvállalás-menedzsment rendszer (az ISO 26000 szabvány alapján)
- Turquaz Yıldız Környezetirányítási Rendszer (az ISO 14001 szabvány alapján)
- Orange Star minőségirányítási rendszer (az ISO 9001 szabvány alapján)
Különösen az idegenforgalmi szektorban működő turisztikai létesítményeknek kell létrehozniuk a Hét Csillag Minőségi Rendszert vállalkozásukban annak érdekében, hogy növeljék elismertségüket, növeljék megbízhatóságukat és megőrizzék hírnevüket mind a hazai, mind a nemzetközi piacon.
Ezen rendszerek telepítéséhez előzetesen meg kell határozni az igényeket, és el kell dönteni, hogy mely rendszereket telepítsék. A rendszerbeállítások és a rendszerek egy ideig történő kezelése után szerződést kell kötni a TÜRCERT tanúsító szervvel. Ezt követően a TÜRCERT egy vagy több ellenőrt küld a turisztikai szervezethez, és megfelelőségértékelési és ellenőrzési tanulmányokat kezdeményeznek. Az auditorok kérhetik az ebben az időszakban észlelt kisebb nem megfelelőségek megszüntetését. Amikor ez a tanulmány elkészült, az auditorok jelentést készítenek és benyújtják a TÜRCERT-hez. E jelentés alapján a TÜRCERT dönt arról, hogy az idegenforgalmi létesítmény megérdemli-e az igazolás kézhezvételét. Ha az auditorok jelentéseikben jelentős mértékű nem megfelelőséget észleltek, semmilyen módon nem állítanak ki dokumentumot. Ha a TÜRCERT úgy dönt, hogy a vállalat megérdemli az igazolás kézhezvételét, akkor külön kiosztja és átadja a kért rendszerek dokumentumait.
A kiállított dokumentumok érvényességi ideje bizonyos. Ebben az időszakban minden évben időközi ellenőrzéseket kell végrehajtani a TÜRCERT tanúsító szervnek.
A TÜRCERT tanúsító testület megfelelőségértékelési, tanúsítási és képzési szolgáltatásokat nyújt, ugyanakkor támogatja azokat a vállalatokat is, amelyek irányítási rendszereket akarnak létrehozni. Ezért célja, hogy vállalkozásai hétcsillagos turisztikai vállalkozássá váljanak. turisztikai létesítményekAnnak érdekében, hogy minél több információt szerezzenek, és ezeket a rendszereket telepítsék és tanúsítsák vállalkozásukban, nem szabad késleltetni a TÜRCERT tanúsító testület tapasztalt vezetőinek és alkalmazottainak a jelentkezését.