کار برای ایجاد سیستم مدیریت تداوم کسب و کار ISO 22301 از ماده چهارم استانداردهای ایزو 22301 توضیح داده شده است. بنابراین، اصول چگونگی راه اندازی سیستم به شرح زیر است.
ماده 4: محتوای سازمان
در اینجا، ساختار سازمانی شرکت، فعالیت ها، محصولات و خدمات توضیح داده شده است. علاوه بر این، محدوده مطالعات تداوم کسب و کار و عوامل ایجاد کننده خطر و چگونگی تاثیر آن بر شرکت و انتظارات شرکت از این سیستم در اینجا توضیح داده شده است.
ماده 5: رهبری
موفقیت سیستم مدیریت تداوم کسب و کار تنها در صورتی امکان پذیر است که مدیریت ارشد معتقد باشد و این سیستم را تصویب کند. مدیر ارشد باید اهداف مرتبط با این سیستم را تعیین کرده و خط مشی ها و استراتژی های تداوم کسب و کار را تعیین کند، منابع لازم و مجوز های لازم برای این مطالعه را ایجاد و محیط کار مناسب را ایجاد نمود. مدیریت ارشد باید همه کارکنان را انگیزه دهد. سیستم باید عملکرد سیستم را به صورت منظم کنترل کند.
ماده 6: برنامه ریزی
یک برنامه باید برای دستیابی به اهداف تداوم کسب و کار آماده شود. این طرح عمدتا باید بتواند به سوالات زیر پاسخ دهد:
• چه کسی مسئول نصب سیستم خواهد بود؟
• این شخص چه خواهد کرد؟
• برای نصب سیستم به چه منابعی نیاز خواهد بود؟
• چه زمانی سیستم تکمیل خواهد شد؟
• نتایج چگونه ارزیابی می شوند؟
مقاله 7: پشتیبانی
تمام منابع لازم برای ایجاد، پیاده سازی، نگهداری منظم و توسعه سیستم مدیریت تداوم کسب و کار در اینجا توضیح داده شده است.
ماده 8: عملیات
مطابق با دامنه و سیاست تعیین شده توسط مدیریت ارشد، مراحل تأسیس سیستم در اینجا توضیح داده شده است.
مراحل اصلی عبارتند از:
• تعیین ضوابط و تصمیم گیری برای تهیه مدارک
• تحلیل اثرات تجاری و مطالعات ارزیابی ریسک
• تعیین استراتژی استمرار تجارت
• تهیه فرایندهای تداوم مشاغل و دستورالعملهای اجرایی مطابق با سیاست مداوم تجارت
• ایجاد سیستم ارتباطی در زمان تحقق ریسک
• تهیه برنامه های تداوم مشاغل ، به ویژه در صورت وقفه در کسب و کار بحرانی
• سیستم نصب شده را آموزش داده و تست کنید
مقاله 9: ارزیابی عملکرد
در اینجا نحوه نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی نتایج سیستم مدیریت تداوم کسب و کار است. توضیحات مربوط به کنترل عملیاتی و اعتبار سیستم نصب شده در اینجا ساخته شده است. روشهای ارزیابی سند، ممیزی داخلی، بررسی مدیریت و ارزیابی عملکرد در اینجا شرح داده شده است.
مقاله 10: بهبود
در اینجا نحوه انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه هنگام بروز مشکل هنگام اجرای سیستم توصیف می شود. بهبود مستمر در سیستم ضروری است.
شما می توانید در مورد نحوه تنظیم سیستم مدیریت پیوسته کسب و کار ISO 22301 با مدیران و کارمندان باتجربه TURCERT تماس بگیرید.