ISO 9000系列是唯一的ISO 9001质量管理体系标准，用于标准内的合格评定。 适用于各种规模和行业的组织 ISO 9001标准 它还构成了众多管理系统标准的基础，特别是ISO 14001环境管理系统和OHSAS 18001职业健康与安全管理系统。

质量管理体系的原则是：

  • 以客户为导向。 应充分了解客户的需求以及他们未来的需求。
  • 领导做。 领导者应该激励员工并确保组织实现其目标。
  • 确保员工的参与。 员工的效率取决于他们的才能的最大利用率。
  • 建立过程方法。 如果确定并记录了流程，则可以更准确地管理资源和活动。
  • 建立管理系统方法。 应在系统中处理相互关联的流程。
  • 提供持续改进。 质量体系最重要的特征是持续改进。
  • 切合实际的决策方法。 为了做出准确有效的决策，有必要使用和分析所有活动的数据。
  • 建立基于互惠互利的供应商关系。 双方处于共同利益关系中，必须为彼此创造剩余价值。

ISO 9001标准具有以下结构：

  1. 范围
  2. 被引标准和文件
  3. 术语和定义
  4. 质量管理体系
  5. 管理责任
  6. 资源管理
  7. 产品实现
  8. 测量，分析和改进

前三项以外的项目是强制性的。

质量管理体系 质量管理体系描述了整个系统的一般要求和文件要求，并强调了上述三个质量管理原则：

  • 管理中的系统方法
  • 过程方法
  • 持续改进

在第五篇文章中，讨论了管理责任，管理承诺，客户关注，质量方针，质量目标，质量管理体系规划，责任，权限和沟通以及管理评审。

在第六篇题为资源管理的文章中，讨论了资源供应，人力资源，基础设施和商业环境。

在题为产品实现的第七篇文章中， 产品实现计划， 与客户相关的流程，采购，生产和服务运营 控制测量和监视设备。

在第八篇文章中，讨论了测量，分析和改进，一般条件，监测和测量，客户满意度，内部审核，不合格产品的控制，数据分析，持续改进，纠正措施和预防措施。

TÜRCERT认证机构是一个提供合格评定，认证和培训活动的组织。 ISO 9001：2015标准修订版 如果您想获得有关TÜRCERT认证机构的详细信息，请尽快联系。 TÜRCERT随时准备为其经验丰富的经理和员工提供各种服务。