عنوان هفتم استاندارد ایزو 9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت به عنوان تحقق خدمات تعیین می شود. مقاله چهارم این عنوان عنوان خرید است و موضوعات تحت عنوان این عنوان به شرح زیر است:
- فرایند خرید
واحد های خرید در ساختار سازمانی شرکت ها بخشی از اهمیت استراتژیک هستند. این بخش ها برای برنامه ریزی ورودی های مختلف شرکت ها، برای به دست آوردن آنها در کمترین هزینه ها، افزایش سودآوری و کارایی شرکت، و در نتیجه افزایش رقابت شرکت و اطمینان از وجود آن در بازار، ایجاد می شود. توابع اساسی واحدهای خرید عبارتند از ارائه محصولات و خدمات مورد نیاز برای ادامه فعالیت ها و خدمات شرکت در کیفیت مطلوب، با حداقل هزینه، در مقدار مناسب و در زمان مناسب. بنابراین، ترجیحات عینی در فعالیت های خرید اولویت بندی می شود، نه ذهنی. روش خرید در شرکت ها به منظور تعریف نحوه عملکرد این توابع اساسی و تعیین قدرت و مسئولیت در این زمینه آماده شده است.
- اطلاعات خرید
این شرکت باید مشخصه های مربوط به محصول یا سرویس را که بسته به نوع خود، مقررات قانونی و شرایط محصول یا سرویس تعیین می شود تعیین کرده و با وضوح مشابه با تامین کنندگان ارتباط برقرار کند. در عوض، تامین کننده باید تأیید کند که آیا می تواند این مشخصات را برآورده کند. اطلاعات مربوط به فرایند تهیه باید هر ورودی، محصول یا قرارداد کاری را که در فرایندهای مورد استفاده در کیفیت محصول و خدمات درخواست شده توسط مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد شناسایی کند. ISO 9001 باید آماده پذیرش الزامات سیستم مدیریت کیفیت باشد. تعریف کالا و خدمات مربوط به خرید مستقیما توسط مقام تولیدی سازنده ساخته شده است و پس از خرید توسط این شخص کنترل می شود.
- تأیید خدمات خریداری شده
مراحل تهیه شده باید مشخص شود چگونه معاملات باید انجام شود تا تأیید شود که آیا خریدهای واقعی مطابق با شرایط مشخص شده و تایید پذیرش محصولات یا خدمات خریداری شده است. به طور خلاصه، تأیید محصولات یا خدمات خریداری شده بازرسی و تست و فعالیت های دیگر انجام شده برای اطمینان از اینکه محصول یا خدمات خریداری شده مطابق با شرایط خرید از پیش تعیین شده است.
نکات دیگری درباره فعالیت های خرید وجود دارد. شرکت ما کنترل فنی و صدور گواهینامه TÜRCERT همانطور که در همه سیستم های کیفیت، شرکت دارای کارکنان قوی و زیرساخت های فنی برای حمایت از این موضوع است.