عنوان هفتم استاندارد ایزو 9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت به عنوان تحقق خدمات تعیین می شود. مقاله چهارم این عنوان عنوان خرید است و موضوعات تحت عنوان این عنوان به شرح زیر است:
- فرایند خرید
- اطلاعات خرید
- تأیید خدمات خریداری شده
تولید شرکت ها ممکن است بسته به زمینه کاری و دید و مأموریت آنها متفاوت باشد. عوامل موثر در برآورده ساختن نیازهای شرکت برای شرکت ها موثر هستند. واحد های خرید در ساختار سازمانی شرکت ها بخشی از اهمیت استراتژیک هستند. این بخش ها برای برنامه ریزی ورودی های مختلف شرکت ها، برای به دست آوردن آنها در کمترین هزینه ها، افزایش سودآوری و کارایی شرکت، و در نتیجه افزایش رقابت شرکت و اطمینان از وجود آن در بازار، ایجاد می شود.
خرید وظایف اصلی واحدهای این است که کالا و خدمات مورد نیاز برای ادامه فعالیت ها و خدمات شرکت را با کیفیت مطلوب، با کمترین هزینه، در مقدار مناسب و در زمان مناسب فراهم سازد. بنابراین، هنگامی که فعالیت های خرید انجام می شود، ترجیحات هدف اولویت بندی می شوند.
در کسب و کار ISO 9001 روال تهیه شده با هدف تعریف نحوه اجرای این توابع اساسی و تعیین قدرت و مسئولیت در این زمینه تهیه شده است.
یک شرکت باید اطمینان حاصل کند که محصول خریداری شده مطابق معیارهای و شرایط خرید مشخص شده است. معیارهای کنترل محصول خریداری باید با در نظر گرفتن اثرات در طول و بعد از تولید، هر دو به عنوان ورودی برای شرکت تامین کننده و برای کیفیت محصولات خریداری شده است.
علاوه بر این، معیارهای انتخاب و ارزیابی محصول باید برای محصولات خریداری شده تعیین شود. تمام نتایج ارزیابی و سوابق این فعالیت های کنترل باید حفظ شود.
فعالیت های خرید تأثیر مستقیم بر کیفیت محصول دارند. بنابراین، این شرکت باید یک سیستم کاری و سیستم بازخورد با تامین کنندگان ایجاد کند. فعالیت های خرید باید با توجه به نیازهای مشتری و انتظارات و مقررات قانونی فعلی، برنامه ریزی و اجرا شود.
این نکات نه تنها مربوط به خرید کالاها بلکه همچنین خرید کالیبراسیون، آزمایش، آموزش و خدمات مشابه می باشد.
قطعا مشکالت دیگری در مورد فرآیند تهیه در حوزه فعالیت های خرید وجود دارد. شرکت ما کنترل فنی و صدور گواهینامه TÜRCERT همانطور که در همه سیستم های کیفیت، شرکت دارای کارکنان قوی و زیرساخت های فنی برای حمایت از این موضوع است.