ISO 9000 به مجموعه ای از استانداردها اشاره دارد که نیازهای استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت را به طور کلی تعریف می کنند. یکی از آنها ISO 9001 است استاندارد سیستم مدیریت کیفیتالزامات مورد نیاز سازمان را برآورده می کند تا گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 را بدست آورد. نسخه فعلی ایزو 9001: 2008 است. از آنجا که آخرین به روز رسانی در 2000 پس از به روز رسانی ساخته شده در 2008 ساخته شده است.
صرف نظر از اندازه و بخش آنها که در آن کار می کنند، هر سازمان می تواند گواهی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 را درخواست کند. پیش از آن، استاندارد ISO 9001 باید در آن سازمان ایجاد و مدیریت شود.
با توجه به بخش هایی که سازمان ها در آن فعالیت می کنند استانداردهای ایزو همچنین توسعه یافته است. در اینجا چند مورد از آنها وجود دارد:
- ISO 22000 سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی
- ایزو 27001 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
- EN 15038 سیستم مدیریت خدمات ترجمه
- سیستم ارزیابی فرآیند نرم افزار ISO 15504
- ISO 22716 Cosmetic سیستم تمرین تولید خوب
- GMP سیستم تمرین تولید خوب
- BRC غذا، سیستم ایمنی غذا
- سیستم نساجی امن Azotex
- HOTEQ 500 هتل سیستم مدیریت کیفیت
- استانداردهای غذایی حلال
بر اساس همه این استانداردها ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت رویکرد سازمانهائی که این گواهینامه را دارند، بسیار آسان هستند که یکی از سیستم های کیفیت بالا در شرکت های خود را بر اساس حوزه فعالیت خود ایجاد و ادغام کنند.
هنگامی که سیستم مطابق با الزامات استاندارد ایزو 9001 نصب شده است و تمام فرایندها و اسناد و مدارک تکمیل شده است، سازمان نیاز به مدیریت این سیستم را برای مدت زمانی قبل از کار صدور گواهینامه دارد. این مدت نیست تمرینات عمومی این است که سازمانها سیستم مدیریت کیفیت را به مدت حداقل سه ماه به روش سالم اجرا کرده اند. هنگامی که سازمان احساس آمادگی کند، ممکن است به یک سازمان صدور گواهینامه اعمال شود و درخواست گواهی سیستم مدیریت کیفیت 9001 صادر شود.
گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 TURCERT یکی از سازمان هایی است که مجاز به ارائه آن هستند. TÜRCERT همچنان این فعالیت ها را ادامه می دهد در حالی که با اصول بی طرفی و استقلال پایبند می شود.
هنگامی که فرم درخواست تکمیل شده و به سازمان صدور گواهینامه ارسال می شود، اگر توافق حاصل شود، قرارداد بین دو طرف تشکیل می شود. با امضای این قرارداد، صدور گواهینامه کار آغاز می شود. برای کسب گواهی کیفیت، کافی است که گواهی گواهینامه معتبر باشد.
بدن صدور گواهینامه یک حسابرس را تعیین می کند و کار حسابرسی را آغاز می کند. گواهینامه ها و حسابرسانی که از طرف آنها عمل می کنند، بی طرف و مستقل عمل می کنند. در پایان مطالعات، حسابرسان یک گزارش را آماده می کنند و آن را به سازمان صدور گواهینامه ارائه می دهند. موسسه صدور گواهینامه بر اساس این گزارش ارزیابی می کند و اگر متقاعد شود که سازمان سزاوار دریافت گواهی نامه است، گواهی کیفیت را صادر می کند و آن را به سازمان ارائه می دهد.
اگر می خواهید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد درخواست گواهی کیفیت، زمان زیادی را صرف نکنید تا به مدیران و کارکنان سازمان صدور گواهینامه TÜRCERT که در زمینه مطالعات صدور گواهینامه، بازرسی و مطالعات آزمایشی و خدمات آموزشی مشغول هستند، هدر ندهید.