سازمان هایی که دارای گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 هستند، هر کس که محصول یا خدمات مطابق با سیستم مدیریتی پذیرفته شده بین المللی ارائه می شود، اطمینان حاصل می کند و کیفیت محصول و خدمات در داخل سازمان تضمین شده است.
اول از همه، سازمان ها این سیستم را در کسب و کار خود تاسیس کرده اند، تمام مراحل تولید کالاها یا خدمات را تعیین می کنند، جریان های کاری مشخص برای همه فرآیندها، دستورالعمل های کاری آماده شده، شرح شغل صادر شده، مقامات و مسئولیت های مشخص شده و کارمندان آنها اعلام شده است. این تضمین می کند که هر بار نتایج همان کیفیت به دست می آید.
این واقعیت که آنها تنها ساخته می شوند، به کم کردن خطاهای کمک می کنند، در نتیجه هزینه های تولید و افزایش بهره وری را کاهش می دهند.
موسسات گواهی ایزو 9001 حتی اگر آنها نباشند، با تأسیس سیستم مدیریت کیفیت، مزایای این مزایا را خواهید دید. به عنوان مثال، کار انجام شده استاندارد خواهد شد، از بین بردن وابستگی به مردم در فعالیت های به بلند شدن، کار دوره انطباق از مبتدیان شتاب، کارکنان ممکن است از طریق معیارهای قابل اندازه گیری و قابل مقایسه ارزیابی شده است.
یک جریان سالم اطلاعات در داخل سازمان تضمین خواهد شد و رویکرد اقدامات نظارتی و پیشگیرانه در فرهنگ سازمانی گنجانده خواهد شد. بزرگترین سود سیستم های کیفیت، چرخه PDCA است. با توجه به هر گونه کاستی از یک وضعیت و یا یک مشکل در حال ظهور، برنامه ریزی برای کارهای (P)، نرم افزار برنامه ریزی شده به دریافت کار ()، چک کردن راه حل را به عمل (K) و در نهایت اقدامات احتیاطی که در آن لازم (PM) را تشکیل می دهند گام در این چرخه. واقعیت این است که چنین رویکردی در خانه قرار می گیرد تا مشکلات را به سرعت و به طور دائمی حل کند. مهم این است که نه تنها برای حل مشکل، بلکه برای اطمینان از آنکه تکرار نشود.
ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت داشتن گواهی شامل بسیاری از مفاهیم در خود:
- پاسخ به نیازهای مشتری
- سازگاری سریع با شرایط در حال تغییر
- ایجاد رضایت مشتری و فراتر از آن
- برای انطباق با انتظارات مشتری و خواسته ها
- تطبیق کارکنان را تسریع کنید
توضیحات ساخته شده تا کنون نشان می دهد که ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت داشتن این گواهی ارزش های زیر را به یک سازمان می افزاید:
- کیفیت در حال توسعه در سازمان است
- مدیریت موثر ارائه شده است
- کاهش هزینه های سازمان
- رضایت کارکنان از کار افزایش می یابد
- ارتباطات داخلی تقویت می شود
- نظارت و کنترل گسترده در تمام فعالیت ها
- کاهش شکایات مشتری
- رضایت مشتری با همان میزان افزایش می یابد
ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت یک مدل سیستم مدیریت است که می تواند در سطح ملی و بین المللی و با مزایای توصیف شده اعمال شود، آن را برای سازمان های هر اندازه و بخش ها قابل اجرا است.
موسسه صدور گواهینامه TÜRCERT، که در کشور ما فعالیت می کند، مطالعات گواهینامه را با مقامات آن از موسسات اعتباربخشی ملی و بین المللی انجام می دهد. چه گواهینامه ISO 9001 و همین دلیل است که اگر ISO 9001 تردید در موضوع نیاز به نقاط سند، اگر در این میان ISO 9001 شنیده نیاز به یک سند، TÜRCERT مرجع صدور گواهینامه، با مدیران و کارکنان متخصص و مجرب در زمینه های آماده خدمت به همه چیز.