Der Verkaufsprozess umfasst aufeinanderfolgende Phasen und spezifische Methoden, Techniken und Strategien, die in jeder Phase angewendet werden. Vorbereitung, Erstgespräch, Vertrauensbildung, Bedarfsanalyse, Präsentation nützlicher Aspekte des Produkts, Umgang mit Einwänden, Verkauf und Schaffung eines rentablen und effizienten Kundenportfolios sind die spezifischen Phasen des Verkaufsprozesses. Diese Phasen und die in jeder Phase auszuführenden Aktivitäten können natürlich von Branche zu Unternehmen und von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Es ist wichtig, die Schritte der Vertriebsaktivitäten durch die Erstellung eines Flussdiagramms systematisch zu klären. ISO 9001: Das 2015 Sales Process Workflow Chart zeigt die Schritte, um diesen Ablauf zu erreichen.

Im Allgemeinen besteht ein Verkaufsvorgang aus drei Grundschritten. Die erste Phase ist die Vorbereitung des Vertriebs, die Planung und Organisation des Vertriebs. Die zweite Phase ist der Verkaufsprozess und die Überzeugungsphase. Die letzte Phase ist die Nachverfolgung nach dem Verkauf, der Schutz der Geschäftsbeziehungen und die Entwicklung des Service. Um alle diese Phasen abzudecken, sollte ein Workflow-Diagramm für den Verkaufsprozess erstellt werden.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für ein Workflow-Diagramm für den Verkaufsprozess. Im Allgemeinen implementieren Unternehmen einen ähnlichen Geschäftsprozess wie dieses Schema. Arbeitsablaufplan Die Informationsfelder lauten wie folgt:

  • Belegnummer (Nummer des Arbeitsablaufplans)
  • Veröffentlichungsdatum (das Datum, an dem das Workflow-Diagramm zum ersten Mal veröffentlicht wurde)
  • Revisionsnummer (Häufigkeit, mit der das Arbeitsablaufdiagramm überarbeitet wurde)
  • Überarbeitungsdatum (Datum, an dem das Arbeitsablaufdiagramm zuletzt überarbeitet wurde)
  • Seitenzahl (Anzahl der Seiten des Workflow-Diagramms)
  • Vorbereitet (Name, Vorname und Titel der Person, die das Arbeitsablaufdiagramm erstellt)
  • Controlling (Name, Vorname und Titel der Person, die das Arbeitsablaufdiagramm kontrolliert)
  • Genehmigt (Name, Vorname und Titel der Person, die das Arbeitsablaufdiagramm genehmigt hat)

ISO 9001:2015 Bei der Erstellung des Sales Process Workflow Chart kann es zu Verzögerungen kommen. unser Unternehmen TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung hat einen Stab von Angestellten, um in diesen Bereichen zu dienen.

 

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Verkaufsprozess-Workflow-Diagramm

Dokumentnummer: IAS / 999

Erscheinungsdatum: 99 / 99 / 9999

Revisionsnummer: 999

Überarbeitungsdatum: 99 / 99 / 9999

Seitennr .: 9 / 99

hergestellt durch

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Steuern

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Bestätigen

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Sie können sich auf das folgende Word-Dokument als Formularausgabe der ISO 9001 Sales Process Workflow Chart Page beziehen.
ISO 9001 Sales Process Workflow Chart