Diagrama de flujo del proceso de acciones correctivas y preventivas ISO 9001

Las acciones correctivas y preventivas son una de las principales actividades del Sistema de Gestión de la Calidad. Cuanto antes se reconozcan los problemas existentes o cuanto más probables sean los problemas futuros, más efectivas se tomarán las medidas. Una no conformidad puede ser debida al producto o servicio en sí, a los procesos de producción del producto o servicio, oa la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. Las acciones correctivas y preventivas tienen un gran impacto en la búsqueda y eliminación de las causas de tales problemas y evitan que se repitan.

ISO 9001 Acciones correctivas y preventivas. Diagrama de flujo del proceso, informes de auditoría interna, quejas de clientes o informes de no conformidad e identificación de situaciones inconvenientes, organización de formularios de acción correctiva y preventiva, identificación de personas autorizadas de la solución, investigación de las causas de problemas, desarrollo de propuestas y planificación de soluciones, realización de actividades correctivas y preventivas y verificación de los resultados de la actividad. está preparado para mostrar los pasos de varios pasos tales como.

A continuación se muestra un ejemplo de un diagrama de flujo del proceso de acciones correctivas y preventivas. En general, las empresas están implementando un proceso de negocios similar a este esquema. Diagrama de flujo de trabajo Los campos de información en son los siguientes:

• Número de documento (Número de diagrama de flujo de trabajo)
• Fecha de publicación (la fecha en que se publicó por primera vez el diagrama de flujo de trabajo)
• Revisión no (el número de veces que se revisó el diagrama de flujo de trabajo)
• Fecha de revisión (fecha en la que se revisó por última vez el diagrama de flujo de trabajo)
• Número de página (Número de páginas del diagrama de flujo de trabajo)
• Preparado (nombre, apellido y título de la persona que prepara el diagrama de flujo de trabajo)
• Control (nombre, apellidos y título de la persona que controla el diagrama de flujo de trabajo)
• Aprobado (nombre, apellido y título de la persona que aprobó el diagrama de flujo de trabajo)

ISO 9001:2015 Proceso de acciones correctivas y preventivas Si se necesita información más detallada sobre cómo preparar el diagrama de flujo, nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Los gerentes de la empresa y los empleados están siempre contigo.

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