Gráfico de interacción del proceso ISO 9001

Las empresas deben aumentar su competitividad sin importar en qué sector operan. Para ello, tienen que centrarse en la gestión de procesos. Dentro del alcance del Sistema de gestión de la calidad, es esencial que todos los empleados comprendan e implementen la gestión del proceso. Como es sabido, hay ocho estándares básicos de calidad en el Sistema de Gestión de Calidad. Enfoque al cliente, liderazgo, participación de los empleados, enfoque de sistema en la gestión, mejora continua, enfoque realista en la toma de decisiones, relaciones con proveedores basadas en el interés mutuo y enfoque de procesos.

La gestión eficaz de los procesos también empodera a las empresas en la distribución de poderes y responsabilidades dentro de la empresa, estableciendo un estilo de gestión eficaz, resolviendo problemas más rápidamente, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente, aumentando la productividad de la empresa, obteniendo una ventaja competitiva y fortaleciendo la imagen de mercado de la empresa. pero buena gestión de procesosdepende del hecho de que los puntos que interactúan entre sí están bien planificados y organizados. Para esto, es necesario definir las interacciones de todos los procesos en la empresa con las entradas que se proporcionan entre sí. ISO 9001 Proceso de interacción El diagrama muestra los pasos para lograr este flujo.

A continuación se muestra un ejemplo de un esquema de interacción de procesos. En general, todas las empresas aplican un proceso de negocios similar a este esquema. Diagrama de flujo de trabajo Los campos de información en son los siguientes:

• Número de documento (Número de diagrama de flujo de trabajo)
• Fecha de publicación (la fecha en que se publicó por primera vez el diagrama de flujo de trabajo)
• Revisión no (el número de veces que se revisó el diagrama de flujo de trabajo)
• Fecha de revisión (fecha en la que se revisó por última vez el diagrama de flujo de trabajo)
• Número de página (Número de páginas del diagrama de flujo de trabajo)
• Preparado (nombre, apellido y título de la persona que prepara el diagrama de flujo de trabajo)
• Control (nombre, apellidos y título de la persona que controla el diagrama de flujo de trabajo)
• Aprobado (nombre, apellido y título de la persona que aprobó el diagrama de flujo de trabajo)

Acerca de cómo preparar el Esquema de interacción del proceso ISO 9001, nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Gerentes de empresas y empleados.

Puede referirse al siguiente documento de Word como el formulario de salida de la página del Esquema de interacción del proceso ISO 9001.
Gráfico de interacción del proceso ISO 9001