La teoría del trabajo muestra que cada sistema es en realidad parte de otro sistema más grande. Como tal, hay numerosos procesos que se preparan dentro del alcance de un Sistema de gestión de la calidad, como el proceso de planificación, el proceso de compra, el proceso de producción, el proceso de ventas, el proceso de comercialización, el proceso de almacenamiento, el proceso de envío, etc. Algunos de estos procesos interactúan entre sí. Como resultado, una empresa es un sistema de múltiples procesos asociados entre sí. Al identificar, comprender y gestionar los procesos relacionados, la empresa logra sus objetivos más rápidamente, aumenta su eficiencia y proporciona eficiencia en sus operaciones. El enfoque del sistema en el Sistema de Gestión de Calidad es requerir esto y ISO 9001:2015 Proceso de interacción El esquema está preparado para este fin.

En términos de la definición del proceso, el proceso que convierte las entradas en salidas e interactúa entre sí se denomina proceso. Algunos de los procesos son fundamentales. Los procesos básicos comienzan con las demandas del cliente y, en última instancia, conducen a un producto o servicio. Algunos procesos son procesos de gestión. Estos procesos incluyen la planificación, el seguimiento y el control de todos los procesos en línea con objetivos comunes. Pero no importa qué tipo de proceso, puede haber interacciones entre sí en algún momento.

El siguiente es un ejemplo de un esquema de interacción de procesos. En general, todas las empresas aplican un proceso de negocios similar a este esquema. Diagrama de flujo de trabajo Los campos de información en son los siguientes:

  • Número de documento (Número de diagrama de flujo de trabajo)
  • Fecha de publicación (la fecha en que se publicó por primera vez el diagrama de flujo de trabajo)
  • Revisión no (el número de veces que se revisó el diagrama de flujo de trabajo)
  • Fecha de revisión (fecha en la que se revisó por última vez el diagrama de flujo de trabajo)
  • Número de página (Número de páginas del diagrama de flujo de trabajo)
  • Preparado (nombre, apellido y título de la persona que prepara el diagrama de flujo de trabajo)
  • Control (nombre, apellidos y título de la persona que controla el diagrama de flujo de trabajo)
  • Aprobado (nombre, apellido y título de la persona que aprobó el diagrama de flujo de trabajo)

ISO 9001: Acerca de cómo preparar el Esquema de interacción del proceso 2015 TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Gerentes de empresas y empleados.

 

<Logotipo de la empresa>

Tabla de interacción de procesos

Documento no: IAS / 999

Publicado en: 99 / 99 / 9999

Revisión no: 999

Fecha de revisión: 99 / 99 / 9999

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Puede referirse al siguiente documento de Word como el formulario de salida de la página del Esquema de interacción del proceso ISO 9001.
Gráfico de interacción del proceso ISO 9001