Hazánkban tevékenykedő idegenforgalmi vállalkozások - a kulturális és idegenforgalmi minisztérium által kiállított képesítésük alapján - képesítésük alapján kérhetik az igazolást. A dokumentum érvényességi ideje a későbbi ellenőrzésektől függ. A bizonyítvány megszerzéséhez az idegenforgalmi vállalkozásoknak be kell tartaniuk az idegenforgalmi létesítmények tanúsításának és képesítésének a 2005 Hivatalos Közlönyben közzétett elveit.

Az idegenforgalmi létesítményeket tanúsító turisztikai létesítményeket országunkban az egy-öt csillagos rendszer szerint osztályozzuk, a világszabványoknak megfelelően. Az említett rendeletben meghatározott általános képesítések mellett a turisztikai vállalkozásoknak meg kell felelniük az osztályra vonatkozó követelményeknek is. Ezen túlmenően hétcsillagos létesítmények vannak országunkban és a világban. Ezek a létesítmények túllépik a leírt osztályozást, és sokkal többet mutatnak, mint az ötcsillagos létesítmények jellemzői.

A turisztikai létesítmények kielégítik az ügyfél igényeit, valamint számos más követelményt, mint például az evés, ivás, sport és rekreáció. Nemcsak a hazai látogatók, hanem a külföldi látogatók is tartózkodnak ezekben a létesítményekben. A legfontosabb pont itt egy jel, szimbólum, a bejáratnál betöltött forma, a tűzoltó rendszerektől a biztonsági rendszerek figyelmeztetései a turisztikai létesítményekben tartózkodó látogatók figyelmeztető rendszereihez, bárhol is vannak a világon; nem haboznak több ponton, és könnyen alkalmazkodhatnak.

Az ISO 18513 turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszere által meghatározott alapelvek és szabványok célja ennek biztosítása. Azok a cégek, amelyek létrehozták és bevezették ezt a rendszert vállalkozásaikba, az ISO 18513 tanúsítvánnyal is igazolják státuszukat. Ebben az összefüggésben az összes idegenforgalmi létesítményre, amely a turisztikai létesítmények tanúsításáról és képesítéséről szóló rendelet hatálya alá tartozik, a fent leírtak szerint az ISO 18513 vonatkozik. Turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszere Akkor megkapja az igazolást.

Az ISO 18513 tanúsítványnak számos előnye van a vállalatok számára. A nemzetközi színtéren érvényes tanúsítvánnyal a vállalkozások versenyelőnyt szereznek hazai és külföldi piaci körülmények között. Kezei erősebbek lesznek, ha országon belül és onnan távozik. Ezért piaci részesedésük szélesebb. A tanúsítvánnyal rendelkező rendszerüknek köszönhetően egységes struktúrát mutatnak ki, miközben az ügyfeleket kiszolgálják. Ugyanakkor egy vezetési standard létrehozásával a vállalkozás gyorsabban átkerül az intézményi struktúrába. Növekszik az üzleti jövedelmezőség és a termelékenység. Ennek eredményeként ügyfél-orientált megközelítést alkalmaznak.

Ezen felül az ISO 18513 turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszerének bevezetése a vállalatban a minőségbiztosítási rendszerek eredményeként biztosítja, hogy a vállalat folyamatosan fejlődő és fejlesztő szervezet legyen. A vállalat általános teljesítménye folyamatosan javul.

 

cégünk TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás A társaság erőteljes személyzettel és infrastruktúrával nyújt szolgáltatásokat az idegenforgalmi ágazatban szolgálatot teljesítő vállalkozások tanúsítási tanulmányaihoz. Ha részletes információt szeretne kapni arról, hogy ki szerezheti meg az ISO 18513 idegenforgalmi menedzsment rendszer tanúsítványát, és rendelkezik-e az ISO 18513 tanúsítvánnyal, akkor azonnal jelentkezhet cégvezetőinken és alkalmazottainkon.