معیار موفقیت برای مدیران پروژه چیست؟ برای تکمیل پروژه های خود را در زمان داده شده، بدون بیش از بودجه مشخص شده و با کیفیت مورد نظر. کیفیت باید در این مرحله به خوبی تعریف شود. کیفیت پروژه یک نتیجه است که با انتظارات و نیازهای مشتری مطابقت دارد. دستیابی به نتایجی که با انتظارات و نیازهای مشتری مطابقت دارد، تنها در صورتی امکان پذیر است که طرح های مدیریت کیفیت وجود داشته باشد.
ایزو 9001: برای اینکه سیستم مدیریت کیفیت 2015 در یک کسب و کار موفقیت آمیز باشد، قطعا لازم است استانداردها را با استانداردها مطابقت بدهیم، مطالعات مستندسازی، لیست هایی برای فعالیت های مختلف، برای تهیه گردش کار و تعریف توصیف کارکنان تعریف کنیم. با این حال، اگر هیچ برنامه ای توسط دست آماده نیست، تنها نتیجه با این نمی تواند به دست آید. سیستم مدیریت کیفیت نیاز به برنامه ریزی فعالیت های مختلف سازمانی و اقدامات مطابق با طرح دارد.
در حوزه تاسیس سیستم مدیریت کیفیت، برخی از برنامه ها از ابتدا آماده می شوند. با این وجود ممکن است لازم باشد طرح هایی را برای فعالیت های مختلف در حین اجرای سیستم مشخص کنیم. در اینجا چند برنامه کوتاه برای اجرای موثر سیستم وجود دارد:
- ایزو 9001 برنامه کاری سالانه
برنامه کاری برای برنامه ریزی فعالیت های مختلف در یک دوره زمانی خاص ساخته شده است. هنگامی که برنامه کاری آماده می شود، هدف آن ابتدا به تصویب مقامات تصمیم گیری برای پذیرش و سپس هدایت فعالیت هایی است که باید در یک دوره تعیین شده اجرا شود. برنامه های کاری یک ابزار برنامه ریزی و مدیریت است که یک چارچوب کلی برای فعالیت های انجام شده را فراهم می کند. آن را هدایت فعالیت های درون دوره ای می گویند. در سیستم مدیریت کیفیت، مهم است که فعالیت ها بر طبق برنامه برنامه ریزی و اجرا شود و برنامه کاری سالانه ISO 9001 برای این منظور آماده شود.
- طرح آموزش ایزو 9001
آموزش برای کارکنان در یک شرکت، هر دو برای توسعه حرفه ای خود سودمند است و برای اضافه کردن ارزش به شرکتی که در خدمت هستند، مفید است. شرکت ها و کارکنان باید با تغییرات و تحولات اجتماعی، اقتصادی و تکنولوژیکی فعلی روبرو شوند. راه برای برآورده شدن نیازهای سن و جلوگیری از رقابت از طریق آموزش و پرورش است. در این راستا، برنامه آموزشی ایزو 9001 برای حمایت از نیازهای آموزش کارکنان از طریق برنامه های آموزشی داخلی و خارجی و تعیین اینکه چه آموزش هایی مورد نیاز است، کجا و چگونه این آموزش ها ارائه می شود و چه زمانی آماده است.
- برنامه آموزشی سالانه ایزو 9001
در شرکت ها، برنامه های آموزشی با هدف ارائه کارکنان به دانش و مهارت های مورد نیاز در کار خود، برای اطمینان از تربیت آنها، به این ترتیب، آنها را قادر به انجام کار خود بهتر، به دست آوردن شایستگی برای وظایف بالاتر، که در آن آنها می توانند مسئولیت بیشتر و اطمینان حاصل شود که کارکنان کار موثر تر و کارآمد. این دلیل تهیه برنامه آموزشی سالانه ISO 9001 است.
- ایزو 9001 سالانه حسابرسی داخلی
ایزو 9001 سالانه برنامه حسابرسی داخلی مهم ترین پایه برای مطالعات حسابرسی داخلی برای شرکت هایی که ایجاد و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت است. این طرح با در نظر گرفتن ساختار سازمانی، واحدها و سازگاری فرایندها تهیه شده است. طرح های ممیزی داخلی براساس نتایج ممیزی قبلی است. این نتایج نشان می دهد که واحدهای یا فرآیندها باید در فعالیت های ممیزی متمرکز شوند. هنگام برنامه ریزی حسابرسی داخلی، باید توجه بیشتری نیز به ادغام با دیگر سیستم های مدیریتی که در حال حاضر در حال اجرا هستند، پرداخت شود. اگر این سیستم ها در این طرح قرار داشته باشند، همه سیستم ها در همان حسابرسی داخلی حسابرسی می شوند.
ISO 9001 اگر در مورد تهیه برنامه هایی که در محدوده برنامه کاربردی سیستم مدیریت کیفیت شرکت ما وجود دارد، شک و تردید وجود دارد کنترل فنی و صدور گواهینامه TÜRCERT مدیران و کارکنان شرکت همیشه می توانند حمایت کنند.