TÜRCERT Technical Control and Certification Inc. avvia gli studi di certificazione quando riceve le richieste di certificati dalle istituzioni e organizzazioni che stabiliscono e gestiscono vari sistemi di gestione. Questi studi seguono un certo processo. Sebbene il sistema di gestione coinvolga diversi problemi, il percorso da seguire è generalmente lo stesso.

Le fasi di un processo di certificazione possono essere spiegate come segue.

Ricezione della richiesta di certificazione

Il primo passo che un'organizzazione richiederà per ottenere un documento è completare completamente e completamente il modulo di domanda. Quando TÜRCERT riceve questo modulo, conduce gli esami necessari e, se ritenuto opportuno, prepara la proposta di certificazione e la presenta all'organizzazione. Fornisce inoltre informazioni sugli studi di certificazione da eseguire con la proposta.

Se la proposta è approvata dall'organizzazione, viene redatto un contratto. Con la firma di questo contratto, inizia il processo di certificazione.

TÜRCERT nomina un revisore contabile in questa fase e la pianificazione dell'audit viene effettuata dal revisore.

Revisione preliminare della documentazione

In questa fase, l'istituzione o l'organizzazione che richiede la certificazione dovrebbe aprire tutti i documenti preparati durante l'istituzione del relativo sistema di gestione per gli esami preliminari di TÜRCERT. Questi documenti, che raggiungono l'ufficio di TÜRCERT, sono esaminati dal revisore incaricato per la conformità allo standard pertinente. Se nel frattempo vengono rilevate delle non conformità, queste vengono notificate all'istituzione o all'organizzazione che richiede i documenti allo scopo di correggere le carenze o correggere gli errori.

Le non conformità identificate devono essere corrette prima dell'ispezione sul campo. L'audit di certificazione non può iniziare senza questo. Dopo che le non conformità sono state eliminate, i documenti da rivedere vengono nuovamente inviati al revisore. Se il revisore non è convinto delle disposizioni prese, può visitare l'istituzione o l'organizzazione in questa fase.

Lavoro pre-ispezione

Dopo che l'esame preliminare della documentazione è stato completato, un controllo preliminare può essere organizzato nell'organizzazione, se richiesto. In questo caso, TURCERT nomina un lead auditor e svolge un breve pre-audit. Il lavoro di pre-audit è obbligatorio solo per gli studi di certificazione del Sistema di Gestione Ambientale. Oltre a questo, è interamente a discrezione dell'organizzazione. Nel frattempo, il lavoro di pre-audit potrebbe essere positivo, ma ciò non significa che il lavoro di certificazione sarà positivo.

Audit di certificazione

TÜRCERT svolge questo lavoro negli uffici, nelle strutture e brevemente nelle aree di lavoro dell'istituzione o dell'organizzazione richiedendo documenti diretti. In questi audit effettuati da un revisore capo e un numero sufficiente di revisori, vengono effettuati i controlli necessari e vengono condotti colloqui con i dipendenti per osservare la conformità ai requisiti della norma. Se vengono rilevate non conformità durante le ispezioni che influiscono sul funzionamento del sistema in questione, vengono monitorate.

Il rapporto da preparare alla fine di questa attività è presentato a TURCERT. TÜRCERT prende la relazione del revisore e ci lavora.

Ispezioni di supervisione

TÜRCERT effettua audit di sorveglianza almeno una volta all'anno per assicurare che le attività in conformità con lo standard continuino e che la continuità e l'efficacia del sistema siano assicurate dopo la certificazione delle organizzazioni.