ISO 9001 Passive Kundenliste

Der Begriff "passiver Kunde" bezieht sich auf Kunden, die aus irgendeinem Grund nicht kontaktiert wurden oder die im Laufe der Zeit den Kontakt zum Unternehmen verloren haben, obwohl sie zu einem bestimmten Zeitpunkt Kunde waren. In gewisser Weise können Kunden, die nicht die Kunden des Unternehmens sind, obwohl sie die Kunden des Unternehmens sind, als passive Kunden betrachtet werden. In der Tat sind passive Kunden für ein Unternehmen auch potenzielle Kunden und müssen akquiriert werden.

ISO 9001 Passiver Kunde Die Liste ist eine Liste von Kunden, die noch nicht mit der Arbeit begonnen haben, von Kunden, deren Unternehmen aus irgendeinem Grund noch nicht gearbeitet hat, oder von Kunden, die aus irgendeinem Grund nicht mehr arbeiten möchten, wenn sie bereits gearbeitet haben. Ziel des Unternehmens sollte es sein, passive Kunden zu aktivieren. Viele Markierer möchten keine Zeit für passive Kunden in einem geschäftigen Tempo verwenden. Passive Kunden können jedoch große Chancen schaffen. Aus diesem Grund ist die Bedeutung der passiven Kundenliste für Unternehmen sehr hoch.

Die Gründe für die Passivität der Kunden können das fehlerhafte Verhalten der Mitarbeiter des Unternehmens, die Einstellung und das Verhalten der Manager oder die vom Unternehmen angewandten Grundsätze und Kriterien oder Probleme sein, die sich aus dem Kunden selbst ergeben. Aus welchen Gründen auch immer, die Wichtigkeit der Passivkundenliste kann bei der Akquise von Passivkunden nicht geleugnet werden.

Die Informationsfelder in der passiven Kundenliste lauten wie folgt:

• Dokumentennummer (Nummer der passiven Kundenliste)
• Erscheinungsdatum (das Datum, an dem die passive Kundenliste zum ersten Mal veröffentlicht wurde)
• Revisionsnummer (Häufigkeit, mit der die passive Kundenliste überarbeitet wurde)
• Überarbeitungsdatum (das Datum, an dem die passive Kundenliste zuletzt überarbeitet wurde)
• Seitenzahl (Anzahl der Seiten der passiven Kundenliste)
• Bank ID
• Kundenname
• Vorbereitet (Name, Vorname und Titel der Person, die die passive Kundenliste erstellt hat)
• Checker (Name, Vorname und Titel der Person, die die Passivkundenliste überprüft)
• Genehmigt (Name, Vorname und Titel der Person, die die passive Kundenliste genehmigt hat)

ISO 9001:2015 Wenn Zweifel hinsichtlich der Bearbeitung und Verwendung der passiven Kundenliste bestehen, wenden Sie sich an unser Unternehmen TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Unternehmensleiter und Mitarbeiter.

Sie können sich auf das folgende Word-Dokument als Formularausgabe der ISO 9001 Passive Customer List Page beziehen.
ISO 9001 Passive Kundenliste