Liste de clients potentiels ISO 9001

Les clients potentiels sont les clients qui ne sont pas encore clients de l'entreprise mais qui ont le potentiel de devenir de futurs clients. Les entreprises doivent être bien documentées sur la clientèle qu'elles souhaitent atteindre. La direction dans laquelle les demandes du client sont dirigées, si ces demandes sont satisfaites correctement et le désir de se préparer à de nouvelles demandes différentes sont très importantes pour les entreprises. Ainsi, un grand nombre de non-clients peuvent aujourd'hui devenir des clients potentiels pour l'entreprise.

Pour atteindre de nouveaux clients et augmenter les ventes de l'entreprise, vous devez d'abord comprendre qui sont les clients. Il est nécessaire de savoir ce que les concurrents offrent aux clients et comment l'entreprise leur apportera une valeur ajoutée, des opportunités et des menaces dans un environnement concurrentiel. ISO 9001: 2015 Client potentiel La liste est une liste de clients qui n'ont pas encore commencé à travailler, mais sont très susceptibles de travailler à l'avenir. L'obtention de nouveaux clients passe par l'écoute de leurs besoins. Par conséquent, il est très important de préparer une liste de clients potentiels afin de trouver et d’essayer de gagner des clients potentiels.

Les champs d'information de la liste de clients potentiels sont les suivants:

• Numéro de document (numéro de liste de clients potentiels)
• Date de publication (la date à laquelle la liste principale a été publiée pour la première fois)
• Numéro de révision (le nombre de fois que la liste de clients potentiels a été révisée)
• Date de révision (la date de la dernière révision de la liste de clients potentiels)
• Numéro de page (Nombre de pages de leads)
• Identifiant bancaire
• Nom du client
• Préparé (nom, prénom et titre de la personne qui a préparé la liste des clients potentiels)
• Vérificateur (nom, prénom et titre de la personne vérifiant la liste de clients potentiels)
• Approuvé (nom, prénom et titre de la personne qui a approuvé la liste de clients potentiels)

ISO 9001 En cas de doute sur l’utilisation et la modification de la liste de clients potentiels, notre société Contrôle technique et certification TÜRCERT chefs d'entreprise et employés.

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