A fordítást igénylő ügyfelek legnagyobb problémája az, hogy a fordítási munka hibamentes-e, hogy a fordítási üzletágban dolgozók járnak-e ezen a nyelven, és a fordítóirodák vagy a fordítási szolgáltatásokat nyújtó cégek minőségi szolgáltatásokat nyújtanak-e.

A török ​​szabványügyi intézet az 2009-ben bemutatta EN 15038 Fordítási szolgáltatások kezelési rendszer szabványaiaz ügyfelek ezzel az irányával kapcsolatos minden aggályának kezelése. Ezenkívül ez a rendszer és az EN 15038 Fordítási szolgáltatások irányítási rendszer tanúsítványa egy szervezet, bizonyította, hogy nemzetközi bizalma van az ügyfelei iránt.

Nézzük meg most a fordítóirodák előnyeit, amelyek létrehozzák és működtetik ezt a rendszert.

Mindenekelőtt, ennek a dokumentumnak a legnagyobb előnye, hogy bizalmat teremt az ügyfelek iránt. Fordítóirodáka fordítók vagy szervezetek szemében bizonyították, hogy rendelkeznek a szolgáltatásminőség és a munkavállalói kompetenciák szempontjából szükséges feltételekkel. Az ügyfelek azt is tudják, hogy a fordítóirodák nemcsak a dokumentumokban vannak, hanem ellenőrzés alatt állnak. Ez megteremti a bizalmat.

A tanúsítvány másik előnye, hogy a fordítóirodák vagy cégek erősebbek a versenytársaiknál ​​a piacon. A versenyképesség ezeket a vállalatokat egy lépéssel megelőzi a versenytársaik előtt. Ez fontos szempont a vállalat fejlődésének és az elismerés növelésének.

Az üzleti folyamatok meghatározása a vállalat munkakörnyezetében, a munkafolyamatok dokumentálása, a pályázati utasítások elkészítése, a munkavállalók kompetencia- és teljesítményértékelési rendszereinek kialakítása szintén javítja a nyújtott szolgáltatás minőségét.

Eközben az Európai Unióban megnyitott pályázatokban a Fordítási Szolgáltatások Rendszer Igazolására van szükség a vállalatoktól. A jelen tanúsítvánnyal rendelkező fordítóvállalat beszállítóként lesz jogosult.

Az 15038 Fordítási Szolgáltatások Menedzsment Rendszere létrehozta és működteti a céget, a szabványkövetelmények és a vevői elvárások bizonyítottan megfelelő szolgáltatást nyújtanak.

TURCERT, EN 15038 fordítási szolgáltatások menedzsment rendszer tanúsítása az egyik tanúsító intézmény. A TURCERT menedzserei és alkalmazottai számára azok a szervezetek vehetnek részt, amelyek a dokumentumok előnyeiről kívánnak információt szerezni, vagy rendelkeznek a tanúsítvánnyal.