Las empresas turísticas que operan en nuestro país, si así lo solicitan, de acuerdo con sus calificaciones, emitidas por el Ministerio de Cultura y Turismo, pueden recibir un certificado de empresas turísticas. El período de validez de este documento depende de las auditorías posteriores. Para obtener este certificado, los establecimientos turísticos deben cumplir con los principios de Certificación y Calificaciones de Instalaciones Turísticas publicados en el Boletín Oficial en 2005.

Las instalaciones turísticas que cuentan con este certificado de operación turística se clasifican según el sistema de una a cinco estrellas de nuestro país de acuerdo con los estándares mundiales. Además de las calificaciones generales establecidas en dicho reglamento, las empresas turísticas deben cumplir con los requisitos de la clase a la que pertenecen. Además, existen instalaciones de siete estrellas en nuestro país y en el mundo. Estas instalaciones están más allá de la clasificación descrita y tienen mucho más que las características de las instalaciones de cinco estrellas.

Las instalaciones turísticas satisfacen las necesidades del cliente, así como muchos otros requisitos, como comer, beber, deportes y recreación. No solo los visitantes nacionales, sino también los extranjeros permanecen en estas instalaciones. El punto más importante aquí es un letrero, un símbolo, la forma que llenan en la entrada, las advertencias de cualquier sistema de seguridad, desde los sistemas de extinción de incendios hasta los sistemas de advertencia de peligro de los visitantes que se alojan en estas instalaciones turísticas dondequiera que se encuentren en el mundo; No dudan en muchos puntos y pueden adaptarse fácilmente.

Los principios y estándares establecidos por el Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 están orientados a garantizar esto. Las empresas que han establecido e implementado este sistema en sus empresas también han demostrado su estado al obtener el certificado ISO 18513. En este contexto, todas las instalaciones turísticas dentro del alcance del Reglamento sobre Certificación y Calificaciones de Instalaciones Turísticas como se describe anteriormente están sujetas a ISO 18513. Sistema de Gestión de Servicios Turísticos Certificado

Tener el certificado ISO 18513 tiene muchos beneficios para las empresas. Con este certificado, que es válido en el ámbito internacional, las empresas obtienen una ventaja competitiva en las condiciones del mercado nacional y extranjero. Sus manos se hacen más fuertes al promocionar dentro y fuera del país. Por lo tanto, sus cuotas de mercado son más amplias. Gracias al sistema que han establecido para tener el certificado, se exhibe una estructura consistente mientras se atiende a los clientes. Al mismo tiempo, al establecer un estándar de gestión, la empresa se transfiere más rápidamente a una estructura institucional. La rentabilidad empresarial y la productividad aumenta. Como resultado, se adopta un enfoque orientado al cliente.

Además de esto, el establecimiento del Sistema de Gestión de Servicios de Turismo ISO 18513 en la empresa, como resultado de los sistemas de calidad, garantiza que la empresa sea una organización en constante desarrollo y mejora. El rendimiento general de la empresa se mejora continuamente.

 

nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. La compañía brinda servicios con una gran cantidad de personal e infraestructura en los estudios de certificación de las empresas que prestan servicios en el sector del turismo. Para obtener información detallada sobre quién puede obtener el Certificado del Sistema de Gestión de Turismo ISO 18513 y para tener el Certificado ISO 18513, puede solicitarlo de inmediato a los gerentes y empleados de nuestra empresa.