Existen varias fuentes externas que ocurren fuera de una empresa y lo obligan a cambiar. Estos incluyen competidores en el mercado, firmas que proveen bienes o servicios al negocio, clientes y avances tecnológicos.
Proveedoreses un fabricante de materias primas, productos o productos semiacabados que proporciona información a la empresa para proporcionar un producto o servicio. En términos de la calidad de los bienes y servicios producidos por la propia empresa, las empresas proveedoras que reciben los bienes de esta manera deberían poder proporcionar productos y servicios de calidad.
En este sentido, es muy importante definir los principios de evaluación y los criterios de monitoreo de desempeño de los proveedores que cumplen con la adquisición de materiales o servicios que afectan directamente la calidad. ISO 9001:2015 Procedimiento de evaluación del proveedor El proveedor se ocupa de dos aspectos:
- Determinación de los métodos de evaluación de desempeño de los proveedores candidatos por primera vez.
- Determinación de los métodos de evaluación de desempeño de las empresas proveedoras donde se adquieren bienes y servicios.
En general, el procedimiento de evaluación del proveedor en las empresas se realiza bajo la responsabilidad del oficial de compras.
Al evaluar las empresas proveedoras candidatas por primera vez, se realiza una visita general o se invita a la empresa a la empresa. Durante la entrevista al proveedor. formulario de información del proveedor Se requiere rellenar correctamente. La pre-evaluación se realiza en este formulario. Para verificar la información proporcionada por el proveedor, se visitan las oficinas e instalaciones de la empresa. El formulario de información del proveedor se evalúa en función de una puntuación determinada y la empresa se agrupa como insuficiente, buena y muy buena según la puntuación calculada. Antes de decidir trabajar con el proveedor, se puede solicitar una muestra a la compañía. En el caso de que se detecten productos inapropiados en muestras o primeros lotes, este proveedor no trabajará con ellos. Las empresas que no son suficientes en la evaluación preliminar pueden solicitar trabajar nuevamente después de las acciones correctivas y preventivas necesarias. Todos los registros se mantienen, ya sea que el proveedor sea aprobado o no.
Si se encuentra que los productos de las empresas proveedoras que continúan recibiendo bienes o servicios no son conformes, esta compañía será monitoreada. Si la no conformidad persiste en al menos tres partes, no volverá a funcionar con este proveedor.
Las empresas proveedoras son evaluadas por el oficial de adquisiciones si es necesario o al menos una vez al año y se decide si continuar trabajando con ellas.
ISO 9001: Nuestra empresa comprende el Procedimiento de evaluación de proveedores de 2015 y cómo debe prepararse. TÜRCERT Técnico de Control y Certificación. Gerentes de empresas y empleados.
Puede referirse al siguiente documento de Word como el formulario de salida de la Página de Procedimiento de Evaluación del Proveedor ISO 9001.
Procedimiento de evaluación de proveedores ISO 9001