Les études d'audit interne constituent une activité importante dans le cadre des normes du système de management de la qualité. Établi dans une entreprise Système de gestion de la qualitéLes études d’audit interne réalisées pour mesurer l’efficacité de la Société et prendre les mesures qui s’imposent permettent d’assurer le bon fonctionnement du système. Identification de points de contrôle faibles ou de processus métier à améliorer, études d'audit interne et les problèmes qui pourraient survenir à l’avenir sont anticipés, les mesures nécessaires sont prises et le système mis au point.
ISO 9001: 2015 Audit interne et audit La procédure est préparée afin de vérifier l'efficacité et l'efficience des activités menées dans le cadre du système de gestion de la qualité avec des méthodes planifiées, systématiques et objectives. Cette procédure décrit les principes et les responsabilités liés à la planification, à la mise en œuvre et à l'exécution des actions correctives, le cas échéant.
La fréquence des inspections et des audits internes dépend de l’importance critique de l’activité en termes de qualité du produit, des problèmes rencontrés au cours de la période précédente et de leur fréquence. Cependant, même s'il n'y a pas de problème, les activités doivent être auditées au moins une fois par an pour assurer la cohérence.
Les audits internes et les audits à réaliser sont réalisés conformément à un certain plan. Dans les études, une liste de questions d'audit interne préparée précédemment est utilisée. Toutefois, si cela est jugé nécessaire lors de l'audit interne, cette liste de questions peut être complétée. Les observations objectives positives ou négatives obtenues au cours des études sont enregistrées sous cette forme. Si une non-conformité est requise, la procédure d'action corrective et préventive doit être suivie.
Une fois les études terminées, un rapport d'audit interne est préparé. Une réunion de clôture est organisée avec l'unité concernée et le rapport est communiqué aux participants. Ce rapport et le formulaire d’action corrective et préventive, le cas échéant, sont soumis au représentant de la gestion de la qualité. Dans le même temps, ces rapports sont soumis à la direction conformément à la procédure de revue de direction.
Étant donné que les activités d'audit interne sont effectuées par le personnel de l'entreprise, il est important que ces employés ne portent aucune responsabilité pour les activités qu'ils contrôlent et les personnes qui en sont responsables.
Audit interne et procédure d'audit ISO 9001 Contrôle technique et certification TÜRCERT les chefs d'entreprise et les employés sont toujours disponibles pour fournir des informations.
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ISO 9001 Inspection interne et procédure d'inspection