La maggiore preoccupazione per i clienti che necessitano di una traduzione è se il lavoro di traduzione è privo di errori, se le persone che lavorano nel settore della traduzione sono competenti in quella lingua e se le agenzie di traduzione o le imprese che forniscono servizi di traduzione forniscono servizi di qualità.
Introdotto dal Turkish Standards Institute in 2009 Standard di sistema di gestione dei servizi di traduzione EN 15038per affrontare tutte le preoccupazioni che i clienti hanno in questa direzione. Inoltre, il sistema che installa e EN 15038 Certificato del sistema di gestione dei servizi di traduzione è un'organizzazione, ha dimostrato di avere una fiducia internazionale nei suoi clienti.
Vediamo ora i vantaggi delle agenzie di traduzione che hanno installato e gestito questo sistema.
Soprattutto, il più grande vantaggio di avere questo documento è che crea un senso di fiducia nei clienti. Agenzie di traduzioneagli occhi dei traduttori o delle organizzazioni, hanno dimostrato di avere le condizioni necessarie in termini di qualità del servizio e competenza dei dipendenti. I clienti sapranno anche che gli uffici di traduzione non solo sono contenti dei documenti ma sono anche sotto controllo. Questo è ciò che crea un senso di fiducia.
Un altro vantaggio di avere questo certificato è che gli uffici di traduzione o le imprese sono più potenti dei loro concorrenti sul mercato. La competitività manterrà queste aziende un passo avanti rispetto ai loro concorrenti. Questo è un punto importante per lo sviluppo dell'azienda e il suo riconoscimento.
Determinare i processi aziendali nell'ambiente di lavoro dell'azienda, documentare i flussi di lavoro, preparare le istruzioni per l'applicazione, stabilire i sistemi di competenza e valutazione delle prestazioni dei dipendenti migliorerà anche la qualità del servizio fornito.
Nel frattempo, nelle aste aperte nell'Unione europea, è richiesto il certificato del sistema di gestione dei servizi di traduzione da parte delle società. Una società di traduzione con questo certificato sarà privilegiata come fornitore.
Il sistema di gestione dei servizi di traduzione EN 15038 ha creato e gestito un'azienda, i requisiti standard e le aspettative dei clienti hanno dimostrato di fornire un servizio adeguato.
TURCERT, EN 15038 La certificazione del sistema di gestione dei servizi di traduzione è una delle istituzioni di certificazione. Le organizzazioni che desiderano ottenere informazioni sui vantaggi di questi documenti o avere questo certificato possono rivolgersi ai dirigenti e ai dipendenti di TURCERT.