وضعت خطة العمل من أجل تخطيط الأنشطة المختلفة خلال فترة زمنية محددة. خطة العمل من أجل إقناع صناع القرار بقبولهم ، ثم توجيه الأنشطة التي ينبغي تنفيذها خلال فترة محددة.
خطط العمل هي أداة للتخطيط والإدارة توفر إطارًا عامًا للأنشطة التي سيتم تنفيذها. إنه يوجه سير الأنشطة خلال الفترة المذكورة.
ضمن نظام إدارة الجودة ، من المهم أن يتم تخطيط الأنشطة وتنفيذها وفقًا للخطة و ISO 9001 خطة العمل السنوية لهذا الغرض.
فيما يلي مثال لخطة العمل السنوية. بشكل عام ، تنفذ جميع الشركات خطة مماثلة.
مجالات المعلومات على خطة العمل السنوية هي:
- رقم الوثيقة (عدد خطة العمل السنوية)
- تاريخ النشر (التاريخ الذي نشرت فيه خطة العمل السنوية لأول مرة)
- المراجعة رقم (عدد مرات مراجعة خطة العمل السنوية)
- تاريخ المراجعة (تاريخ آخر مراجعة لخطة العمل السنوية)
- رقم الصفحة (عدد صفحات خطة العمل السنوية)
- الوظائف المخطط لها (قائمة الوظائف المدرجة في خطة العمل السنوية)
- الشهور (أي العمل مخطط له في أي شهر خلال العام)
- معد (اسم ولقب وعنوان الشخص الذي أعد خطة العمل السنوية)
- المدقق (الاسم واللقب وعنوان الشخص الذي يتحقق من خطة العمل السنوية)
- الخلاف (اسم ولقب وعنوان الشخص الذي وافق على خطة العمل السنوية)
إذا كان هناك أي شك حول كيفية إعداد خطة العمل السنوية ISO 9001 ، شركتنا TÜRCERT التحكم التقني والشهادات يمكن لمديري الشركات والموظفين الحصول على الدعم دائمًا.
|
<شعار الشركة> |
خطة العمل السنوية |
رقم الوثيقة: PL / 999 |
||||||||||||||
|
تاريخ الإصدار: 99 / 99 / 9999 |
||||||||||||||||
|
رقم المراجعة: 999 |
||||||||||||||||
|
تاريخ المراجعة: 99 / 99 / 9999 |
||||||||||||||||
|
الصفحة رقم: 9 / 99 |
||||||||||||||||
|
أشهر |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||||
|
وظائف مجدولة |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
إجراء اجتماع مراجعة الإدارة |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
تحرير ملفات الأرشيف والعملاء |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
تحديد أهداف العام الجديد |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
مجموعة من وثائق العملاء |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
إجراء مسوحات رضا العملاء |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
مسح رضا الموظفين |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
تحديث قوائم العملاء |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
إجراء اجتماعات الجودة الشهرية |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
وضع خطة التدريب |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
عمل التدقيق الداخلي |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
التقييمات العامة للشركة |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
زيارات العملاء |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
التي أعدتها <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
أن الضوابط <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
مؤكدا <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
||||||||||||||
يمكنك الرجوع إلى مستند الكلمة التالي كمخرج نموذج لصفحة خطة العمل السنوية ISO 9001.
خطة العمل السنوية ISO 9001