Le facteur le plus important dans le développement rapide du secteur du tourisme ces dernières années est l’augmentation du nombre d’installations et de capacités en lits certifiées. Ces dernières années en particulier, de nombreuses études ont été menées sur le développement d’installations touristiques. Il y a environ quinze ans, alors que le nombre d'installations avec un certificat d'exploitation touristique dépassait légèrement le millier et que 230 avait une capacité en lits d'environ mille, le nombre d'installations avec le certificat d'exploitation touristique atteint aujourd'hui deux. Le nombre de lits dans ces usines est basé sur 370. Non seulement le soleil et la mer, mais aujourd'hui, dans notre pays, des stations thermales, des terrains de golf, des hôtels, des installations de formation et d'application, des complexes de tourisme caravanier et des installations modernes similaires servent le tourisme de notre pays.
Alors que le nombre de touristes visitant notre pays augmente chaque année, les chiffres de change établis par ces touristes augmentent également. Les revenus du tourisme augmentent de façon exponentielle chaque année. Dans une étude menée par l'Organisation mondiale du tourisme, il a été prédit que la Turquie deviendrait le quatrième pays d'Europe après la France, l'Espagne et l'Italie en 2020. Selon les estimations, les recettes touristiques de la Turquie va augmenter dans les années 2020 40 milliards de dollars. Dans les 2020 millions de visiteurs et envisage la Turquie comme cible 60 50 milliards de dollars.
En fait, le tourisme a été le secteur le plus efficace des efforts de notre pays pour s’intégrer à l’économie mondiale. Notre pays veut exploiter ce potentiel et tirer davantage parti des revenus du tourisme. Pour cela, les politiques touristiques et les politiques étrangères devraient être définies et contrôlées plus sérieusement. Cependant, les développements regrettables sur les frontières sud-est de notre pays affectent gravement les activités touristiques. Mauvais parcours devrait être arrêté dès que possible.
Il est également nécessaire que les entreprises de tourisme attachent de l’importance aux normes nationales et internationales pour obtenir un avantage concurrentiel et atteindre les objectifs attendus. Publié par 2003 dans l'Organisation internationale de normalisation, ISO 18513: 2003 Système de gestion des services touristiques À cet égard, il s'agit de l'unique norme de système de gestion internationalement acceptée pour les entreprises du secteur du tourisme. Lorsque le tourisme est devenu un secteur en croissance dans le monde entier, lorsqu'il est devenu nécessaire d'établir les normes de service des entreprises fournissant des services touristiques, l'Organisation mondiale du tourisme et l'Organisation mondiale du commerce ont suivi l'Organisation internationale de normalisation. Norme ISO 18513 c'est le résultat de ces besoins.
Les entreprises certifiées ISO 18513 présentent les avantages suivants:
- Obtenir un avantage concurrentiel sur la scène nationale et internationale
- Contribuer à la publicité et à la promotion à l'intérieur et à l'extérieur du pays
- Augmentation de la part de marché sur les marchés internationaux
- Cohérence dans les services offerts
- Essayer d'institutionnaliser en créant une norme de gestion
- Augmenter la rentabilité et la productivité de l'entreprise
- Être orienté client dans les services fournis
- Créer une image de marque en constante évolution et amélioration
- Gagner une réputation dans l'industrie du tourisme
notre société Contrôle technique et certification TÜRCERT La société fournit des services avec un personnel et une infrastructure solides dans les études de certification des entreprises actives dans le secteur du tourisme. Afin d'obtenir des informations détaillées sur les avantages du système de gestion du tourisme ISO 18513 et d'obtenir un certificat ISO 18513, vous pouvez immédiatement faire une demande auprès des dirigeants et des employés de notre société.