Υπάρχουν διάφορες εξωτερικές πηγές που εμφανίζονται έξω από μια επιχείρηση και την αναγκάζουν να αλλάξει. Αυτές περιλαμβάνουν ανταγωνιστές στην αγορά, επιχειρήσεις που παρέχουν αγαθά ή υπηρεσίες στην επιχείρηση, τους πελάτες και την τεχνολογική πρόοδο.
Προμηθευτέςείναι κατασκευαστής πρώτων υλών, προϊόντων ή ημικατεργασμένων προϊόντων που παρέχει εισροή στην επιχείρηση για την παροχή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Όσον αφορά την ποιότητα των αγαθών και των υπηρεσιών που παράγει η ίδια η επιχείρηση, οι προμηθευτικές εταιρείες που λαμβάνουν τα αγαθά με τον τρόπο αυτό θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχουν ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες.
Από την άποψη αυτή, είναι πολύ σημαντικό να καθοριστούν οι αρχές αξιολόγησης και τα κριτήρια παρακολούθησης των επιδόσεων των προμηθευτών που ανταποκρίνονται στην προμήθεια υλικών ή υπηρεσιών που επηρεάζουν άμεσα την ποιότητα. ISO 9001: 2015 Διαδικασία αξιολόγησης προμηθευτών Ο προμηθευτής ασχολείται με δύο πτυχές:
- Προσδιορισμός των μεθόδων αξιολόγησης της απόδοσης των υποψήφιων προμηθευτών για πρώτη φορά
- Προσδιορισμός των μεθόδων αξιολόγησης των επιδόσεων των εταιρειών προμηθευτών όπου παρέχονται αγαθά και υπηρεσίες
Γενικά, η Διαδικασία Αξιολόγησης Προμηθευτών στις επιχειρήσεις διεξάγεται υπό την ευθύνη του υπεύθυνου αγοράς.
Κατά την αξιολόγηση των υποψήφιων εταιρειών προμηθευτών για πρώτη φορά πραγματοποιείται γενική επίσκεψη ή η εταιρεία καλείται στην εταιρεία. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης στον προμηθευτή μορφή πληροφοριών προμηθευτή πρέπει να συμπληρωθεί σωστά. Η προκαταρκτική αξιολόγηση γίνεται με αυτό το έντυπο. Για την επαλήθευση των πληροφοριών που παρέχει ο προμηθευτής, επισκέπτονται τα γραφεία και τις εγκαταστάσεις της εταιρείας. Το έντυπο πληροφοριών προμηθευτή αξιολογείται με βάση μια συγκεκριμένη βαθμολογία και η εταιρεία ομαδοποιείται ως ανεπαρκής, καλή και πολύ καλή σύμφωνα με το υπολογισμένο σκορ. Πριν αποφασίσετε να συνεργαστείτε με την εταιρεία προμηθευτών, μπορείτε να ζητήσετε δείγμα από την εταιρεία. Σε περίπτωση που ανιχνευθούν ακατάλληλα προϊόντα σε δείγμα ή σε πρώτες παρτίδες, ο προμηθευτής αυτός δεν πρέπει να συνεργάζεται μαζί του. Οι επιχειρήσεις που δεν είναι επαρκείς στην προκαταρκτική αξιολόγηση μπορούν να ζητήσουν να εργαστούν ξανά μετά τις απαραίτητες διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες. Όλα τα αρχεία φυλάσσονται, είτε ο προμηθευτής είναι εγκεκριμένος είτε όχι.
Αν τα προϊόντα των εταιρειών προμηθευτών που εξακολουθούν να λαμβάνουν αγαθά ή υπηρεσίες διαπιστώνονται ως μη συμμόρφωση, τότε η εταιρεία θα παρακολουθείται. Εάν η μη συμμόρφωση παραμένει σε τουλάχιστον τρία μέρη, δεν θα λειτουργήσει ξανά με αυτόν τον προμηθευτή.
Οι εταιρείες προμηθευτών αξιολογούνται από τον αρμόδιο για τις δημόσιες συμβάσεις υπηρεσίες εάν αυτό απαιτείται ή τουλάχιστον μία φορά το χρόνο και αποφασίζεται εάν θα συνεχιστεί η συνεργασία με αυτούς.
ISO 9001: Η εταιρεία μας έχει κατανοήσει τη Διαδικασία Αξιολόγησης Προμηθευτών 2015 και πώς πρέπει να προετοιμαστεί. TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση διευθυντές επιχειρήσεων και υπαλλήλους.
Μπορείτε να ανατρέξετε στο ακόλουθο έγγραφο λέξης ως την έξοδο της φόρμας της Διαδικασίας Αξιολόγησης Προμηθευτών ISO 9001.
Διαδικασία αξιολόγησης προμηθευτών ISO 9001