تعتبر الإجراءات التصحيحية والوقائية أحد الأنشطة الرئيسية لنظام إدارة الجودة. كلما تم التعرف على المشكلات الحالية أو كانت المشكلات المستقبلية محتملة ، كلما كانت الإجراءات فعالة. قد يكون عدم المطابقة بسبب المنتج أو الخدمة نفسها أو عمليات إنتاج المنتج أو الخدمة ، أو تنفيذ نظام إدارة الجودة. الإجراءات التصحيحية والوقائية لها تأثير كبير في العثور على أسباب هذه المشاكل والقضاء عليها ومنع تكرارها.
إعتماد ISO-9001 الإجراءات التصحيحية والوقائية مخطط تدفق العمليات ، تقارير التدقيق الداخلي ، شكاوى العملاء أو تقارير عدم المطابقة وتحديد المواقف غير المناسبة ، ترتيب نماذج الإجراءات التصحيحية والوقائية ، تحديد الأشخاص المصرح لهم من الحل ، التحقيق في أسباب المشاكل ، تطوير مقترحات الحلول والتخطيط ، تحقيق الأنشطة التصحيحية والوقائية والتحقق من نتائج النشاط. على استعداد لإظهار خطوات الخطوات المختلفة مثل.
يظهر أدناه مثال على مخطط تدفق الإجراءات التصحيحية والوقائية. بشكل عام ، تنفذ الشركات عملية تجارية مماثلة لهذا المخطط. مخطط تدفق الأعمال مجالات المعلومات على النحو التالي:
- رقم المستند (رقم مخطط تدفق العمل)
- تاريخ الإصدار (التاريخ الذي تم فيه نشر مخطط سير العمل لأول مرة)
- مراجعة رقم (مراجعة مخطط تدفق العمل)
- تاريخ المراجعة (التاريخ الذي تم فيه آخر مراجعة لمخطط سير العمل)
- رقم الصفحة (عدد صفحات مخطط تدفق العمل)
- معد (اسم وعنوان الشخص الذي أعد مخطط تدفق العمل)
- مدقق (اسم ولقب الشخص الذي يتحكم في مخطط تدفق العمل)
- الموافق (اسم ولقب الشخص الذي يوافق على مخطط تدفق العمل)
ISO 9001: 2015 عملية الإجراءات التصحيحية والوقائية إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية إعداد مخطط التدفق ، شركتنا TÜRCERT التحكم التقني والشهادات مديري الشركة والموظفين دائما معك.
<شعار الشركة> |
الإجراءات التصحيحية والوقائية عملية تدفق الرسم البياني |
رقم الوثيقة: İAŞ / 999 |
||
تاريخ الإصدار: 99 / 99 / 9999 |
||||
رقم المراجعة: 999 |
||||
تاريخ المراجعة: 99 / 99 / 9999 |
||||
الصفحة رقم: 9 / 99 |
||||
التي أعدتها <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
أن الضوابط <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
مؤكدا <الاسم واللقب والمسمى الوظيفي> |
||
ISO 9001 الإجراءات التصحيحية والوقائية تدفق مخطط العملية يمكنك أن ترى وثيقة الكلمة أدناه كمخرج نموذج للصفحة.
مخطط تدفق الأنشطة التصحيحية والوقائية ISO 9001