إدارة التسويق في الأعمال التجارية ، وتخطيط إجراءات التسويق ، وتنفيذ ومراقبة الخطة هي العمل كله. باستخدام إدارة التسويق ، تلتزم الشركات بإنشاء علاقات تتماشى مع مصالحها وتطوير العلاقات الحالية والحفاظ عليها وإجراء التحليلات ومراقبة السوق من أجل تحقيق أهداف الشركة. ضمن هذا الإطار ، قد تكون مؤسسات إدارة التسويق في الشركات وفقًا للوظائف أو المناطق أو المنتجات أو أنواع العملاء. يتشكل هذا بالكامل من خلال أهداف وسياسات الشركة. ومع ذلك ، يتعين على الشركات التي تطبق نظام إدارة الجودة إعداد عملية تسويق أعمال وإجراءات تسويق لأنشطة التسويق وتكييف مخططات تدفق العمل وفقًا لذلك.

إعتماد ISO-9001 تدفق أعمال التسويق تم إعداد هذا المخطط لإظهار خطوات المراحل المختلفة مثل التخطيط لمقابلات عملاء جديدة ، وإجراء مفاوضات مع العملاء المحتملين ، والحصول على عملاء سلبيين مرة أخرى ، وإعداد قوائم العملاء ، والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين ، وعقد اتفاقيات مع العملاء والتعاون مع الوحدات الأخرى داخل الشركة.

يوجد أدناه مثال لسير عمل التسويق. تتبع الشركات عمومًا عملية أعمال شبيهة بهذا المخطط. مخطط تدفق الأعمال مجالات المعلومات على النحو التالي:

  • رقم المستند (رقم مخطط تدفق العمل)
  • تاريخ الإصدار (التاريخ الذي تم فيه نشر مخطط سير العمل لأول مرة)
  • مراجعة رقم (مراجعة مخطط تدفق العمل)
  • تاريخ المراجعة (التاريخ الذي تم فيه آخر مراجعة لمخطط سير العمل)
  • رقم الصفحة (عدد صفحات مخطط تدفق العمل)
  • معد (اسم وعنوان الشخص الذي أعد مخطط تدفق العمل)
  • مدقق (اسم ولقب الشخص الذي يتحكم في مخطط تدفق العمل)
  • الموافق (اسم ولقب الشخص الذي يوافق على مخطط تدفق العمل)

قد تكون هناك بعض الشكوك حول كيفية إعداد مخطط سير عمل التسويق ISO 9001. شركتنا TÜRCERT التحكم التقني والشهادات جاهز دائمًا لتقديم الدعم من خلال موظفيه ذوي الخبرة والبنية التحتية القوية.


 

<شعار الشركة>

التسويق تدفق العمل الرسم البياني

رقم الوثيقة: İAŞ / 999

تاريخ الإصدار: 99 / 99 / 9999

رقم المراجعة: 999

تاريخ المراجعة: 99 / 99 / 9999

الصفحة رقم: 9 / 99

التي أعدتها

<الاسم واللقب والمسمى الوظيفي>

أن الضوابط

<الاسم واللقب والمسمى الوظيفي>

مؤكدا

<الاسم واللقب والمسمى الوظيفي>

         

 

 

يمكنك الرجوع إلى مستند الكلمة أدناه كإخراج نموذج لصفحة مخطط سير عمل تسويق ISO 9001.
ISO 9001 Marketing Business Flow Chart